7個方法遠離不愉快的工作環境

閱讀時間約 6 分鐘

在職場中遇到口語或肢體行為的性騷擾,任何人都無法忍受,大家也都知道,雇主與加害人都必須承擔相關法律責任。這是屬於法律明文規定的部分,除了這之外,如果有一天我們遇到其他對員工有害的工作環境,該如何保護自己呢?

在2020年的一份報告International Journal of Environmental Research and Public Health 指出,有害的工作環境讓員工倍感壓力、覺得疲勞、沮喪、焦慮。而這些比較不幸福的員工,也會將負面感染力傳染給其他的員工讓公司整體工作效率跟品質往下掉。研究也發現當員工幸福指數上升,不但讓員工個人工作績效提高,也因此讓公司成為一個員工願意互相協助的正向工作環境。因此,有害的工作環境,不論對於雇主或員工都是不利的。

對員工而言,每天必須在職場上面對的壓力,不但造成員工在公司處理人際關係上的困難度提高之外,也會導致員工將情緒帶回家中,即便不在公司上班的期間,也會影響到與家人的關係。

更糟的是,某些壓力導致心理健康惡化,有些員工會尋求藥物或酒精來抑制逃不掉的壓力。

那麼,我們要怎麼知道自己現在正處於不利的工作環境中呢?我們能為自己做些什麼來避開或處理這些問題呢?這裡有幾個線索跟建議,分享給大家。

什麼是不利的工作環境?

不利的工作環境並不是單純只是大家想像的口語或職場性騷擾。

任何讓人覺得不舒服的環境,任何讓員工求助無門得不到支持、或冷漠不回應的職場環境。還有,在某個同仁背後閒言閒語,將人家的私事或行為當作茶餘飯後的話題,甚至拉其他同仁一同參與,這些都是不利員工的工作環境。

有些職場上,不論你工作的多努力,你永遠不會有機會升遷或提升自己,不僅僅會影響員工對自己失去信心,也會影響公司的士氣。

除此之外,如果遇到你的主管放大你的工作細項,要求你每天都要很仔細的報告每一個執行的工作細節並檢查你的每一項工作,或是要求你任何時候隨時待命。

你能想像嗎?公司付了一位員工薪水,然後,要求你鉅細靡遺地每天報告工作細節,這擺明不信任你做事。換句話說,你的工作毫無價值。任何人都能聽你報告後,為你下指導棋。你的工作也能流程化,報告細節。你待的這家公司等同於使用兩個人力來做同一件事情。而光是報告和指導的時間也得要花上大半天。你會認為待在這家公司對自己或公司有幫助嗎?。

而你也可能會被要求在不提供加班費的情況下,下班後或是假日隨時待命。

你開始察覺到公司的這種永無止境的不合理要求與不信任感,在你身上產生了哪些影響呢?

像這種不利員工的環境文化,讓員工覺得他似乎有義務一定要在不上班的時間執行與工作相關的任務,收發簡訊或email ,卻不得提出加班費的要求。公司方面不明說,但是潛規則是,以責任制為準則,希望你能夠在成為他們的員工之後,24小時背負一切工作責任。

當你在工作上遇到這些能量吸血鬼,將你的精力吸乾或製造衝突將你困住的話,我們該如何解脫呢?

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Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash

如何避開或處理這些問題?

很多人發現自己身處於這樣的處境時,第一個想到的就是重新找新的工作吧!

但是,並不是每個人都能夠在很任性的提出離職之後,馬上就銜接到新的工作。大部分的人都需要考慮家庭的經濟重擔,如果真要離開,建議先找到新的工作之後再離開會是更好的方案。

如果你在這段時間內覺得挫折,但在短時間內難以離開那樣的工作環境的話,你可以稍稍做些小調整讓自己遠離這些不合理的要求,以下分享7個小方法:

  1. 設下基本的底線。當你不願意配合公司在非上班時間工作,你又害怕直接說出口的話,你可以在話機上設定語音信箱留言或在email設定非上班時間的自動訊息,來回覆非上班時間時收到的電話或電子信件:「我們將在下一個上班時間內,盡快為您處理。」
  2. 軟性表達。你可以用溫柔堅定的語氣讓對方知道,你對這些話題並不感興趣,你可以試著轉移到工作的話題上。
  3. 只有10分鐘。設定10分鐘的時間,與同事相處。聽聽同事的抱怨,只要10分鐘一到,就專注在自己的工作上,讓自己脫身。雖然,你不代表任何一方的立場,卻也不與其他人失去連結,或讓人覺得你對周遭的漠不關心。
  4. 同理心。用同理心的方式看待別人對待我們的背後原因。或許你的老闆或同事也被他的老闆逼急了,才用這些不合理的方式要求你。他或許未能察覺到他用的方式會令人不舒服。又可能是對方有其他原因,希望自己能在職場中好好的生存下去。
  5. 留意你的社交媒體交流狀況。察覺你在社交平台上的分享內容,不一定要將同事加入自由分享自己的私生活訊息。
  6. 培養嗜好。將一些能好好照顧自己心靈的活動帶入生活中,例如,運動、瑜珈、繪畫、音樂等等,由這些嗜好做為舒壓的目的。
  7. 尋求心理治療。有些公司也會提供員工心理諮商或治療的協助。多多利用這些可以照顧好自己的資源,好好照顧自己,釋放壓力、處理好心情,畢竟在不健康的工作環境裡,壓力是無可避免的。

在這些不利工作的環境中,我們得要與人建立好工作上的合作關係,一方面又要處理好自身的情緒以及工作上帶來的不愉快,真的倍感壓力。如果為了迎合大多數的人,也很容易因此讓自己失去原則,陷入與大家一起說別人閒話的行為中。

當這些錯誤的行為持續在一個組織中蔓延開來,聰明的人大多會請老闆或是公司的人力資源人員介入。真正健康的工作環境可以讓大家一同成長,不被排擠。

職場上的這些令人不愉快的環境,我們或多或少不是有所耳聞,就是曾經遇過。我相信當我們正在抱怨著別人怎麼這樣對待我們的時候,是不是也正好能意識到自己是否也曾經粗魯無禮的對待過別人呢?生活中遇到的任何情況,都可以成為自己的借鏡喔!

凡事都存著希望!或許,這些不合理的工作條件己經大大影響我們在生活與工作之間的平衡。如果繼續待在這個環境,你也無力承受任何進一步的挑戰。你可以試著找尋其他的工作機會。同時,試試看以上的這些方法。我們無法改變公司文化,但是我們可以改變如何在這樣的文化下持續改善自己,讓自己變得更好。

Reference:

How Toxic Workplace Environment Effects the Employee Engagement: The Mediating Role of Organizational Support and Employee Wellbeing

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