現在能夠經營自媒體的平台有非常多,不論是影音平台、部落格、社群平台還是設計平台等,經營者都需要掌握明確的受眾輪廓,並擬定出他們會有興趣的主題,才能夠從這群競爭者中脫穎而出。因此,你可以嘗試以下這些方法找出你的粉絲到底是哪些人?他們喜歡什麼?有什麼特質?愈瞭解他們,就愈容易抓住他們的目光,進而幫助長久經營自媒體平台。
透過分析數據是能夠快速瞭解受眾的一種方式,自媒體經營者可藉由 Google Analytics、Facebook 受眾洞察報告等工具,來瞭解受眾的行為和互動情況,並獲得像是受眾的年齡、性別、所在地區、喜好、上網習慣等資訊。
藉由和粉絲的互動或是問卷調查,自媒體經營者可以主動去認識粉絲,瞭解他們對於自己提供的內容有哪些看法,從粉絲的反饋中分析出他們基本資訊和喜好,以及想要看到什麼樣的內容,作為未來經營自媒體平台的參考方向。
若你是剛開始經營自媒體,可以先從分析競爭者開始。根據他們所經營的平台,去瞭解他們的目標受眾有哪些人,提供哪些類型的內容,將可幫助確認自己的自媒體定位、要如何和他們做出差異化,以及有哪些受眾可能是有重疊的等等。
製作 Persona 人物誌時,可以採取 3W1H 的原則,幫助自媒體經營者一步一步釐清受眾的輪廓,提升產出的效率。
除了 3W1H 原則,也可以透過線上模板製作 Persona 人物誌,以下推薦兩種較常見的工具。
前往Lale快報自媒體部落格發佈平台,閱讀更多優質文章:https://news.lale.im/_news/
原文首發於「Lale快報」網站,原文頁面連結。