《新手主管的帶人學》

成為主管是職場生涯的一大轉變，需要面對新的挑戰和責任。本雜誌以五大面向為主軸，提供新手主管從心態養成到管理實戰的實用建議。

在三種不同時機閱讀，皆有不同效果：
1.預備當主管前，預習的心理準備能讓你從容面對管理的挑戰。
2.正在當主管，驗證或校正管理技巧可帶來信心和正面回饋。
3.至少三年以上經驗主管，模組化和系統性的管理，讓原本症狀問題解決轉向人才議題發展。

一位能夠贏得部屬追隨的主管，在以下五個方面都有不錯表現：

⭐️心態養成
首先要破除主管常見迷思，知道要處理哪些重要的小事、何時又該以哪種角色應對問題。
透過描繪你心目中理想主管的形象，以終為始，有助於你確立行事的風格和準則。

⭐️領導帶人
很常聽到的帶人要帶心可分成四種面向，教導指正、掌握進度、賦予意義感、建立勝任感。
不管是責備的藝術、進度的確認、目標的設定還是成果的激勵，主管表達的程度將直接影響部屬的反應深度。

⭐️決策判斷
問題定義錯誤，執行再完美也是徒勞無功。決策的好壞取決於一開始的分析現狀和問題界定。
採用不同的思考框架，如魚骨圖、階梯法、CAF思考法、PMI法和甘特圖，有助於全面分析問題。

⭐️交辦授權
任務交辦前，不是憑感覺而是依部屬經能力和驗值分成四種方式，暗示、指示、教示、明示，做好安心交辦。
任務交辦中，可根據部屬四種習性，你說我做型、創造力型、做大事型、喜歡尊重型，提高投入程度由負責到當責。
任務交辦後，主管重要的核心能力就是把經驗模組化，規格化、專門化、單純化，以幫助部屬能夠迅速上手。

⭐️選用育留
選用，遵循CAR原則，情境(Condition)、行動(Action)、結果(Result)，分析能力和潛力。
育留，運用績效管理四步驟，設定目標、溝通與改善、考核與面談、獎懲與訓練發展，發展能力和潛力。

☘️彼得‧杜拉克：「領導者唯一的定義，是擁有追隨者。」
你所擔任的是部屬認可的主管，還是公司賦予的一個頭銜呢？
如果你在管理上正面臨一些困惑，或許這本書能帶你突破。

依過去指導新手主管的經驗，這本雜誌非常適合作為入門工具書，也可作為教育訓練工作坊的參考。
最近，我將這本雜誌的內容結合過去的經驗，設計了一份125頁的工作坊簡報，分享其中幾頁共同學習。😄