RCforDVM-28

一個飼主突然拿著一份檢體走進醫院，說附近的A院要他來驗血

沒有來過也沒有預約，沒有動物的資訊，整個問號，我打過去問

我：現在有個病患說你們叫他來驗COR是嗎？

A院助理：是，因為我們院內缺貨

我：那我們是驗完後把報告給飼主帶回去給你們嗎？

A院助理：轉過去給你們處理也可以

我：呃…所以動物目前在你們院內？

A院助理：對，正在這邊住院。

我：……..那你們希望我們這邊單純幫你們進行血檢是嗎?

A院助理：看醫師您評估需不需要，因為主治醫師下醫囑今天要驗

我：痾........動物在你們那邊住院，怎麼會是我評估要不要驗？我根本不清楚動物狀況

A院助理：（開始講動物狀況）

？？？？？？？？？？？？？？？？

A院助理：OOOXXX……因為主治今天休假，可以轉診給你們處理嗎？

哈囉你知道自己在說什麼嗎？貴院的醫囑到底關我屁~~~~~事？你們院內醫囑要他院來做？轉診或幫忙檢驗至少打個電話講一下要幹嘛吧？

我(以及最殘存的理智)：你們要驗血還是要轉診都可以，但你們現在希望我們做什麼？你們自己跟主人討論好，到底要在哪邊處理，確定要轉診再跟我們說好嗎~~謝謝~~我請飼主先回去跟你們討論喔~~~~

這通電話不如不要講

整間醫院到底在幹嘛？內部交接外部溝通有這麼困難嗎？還是只是要丟垃圾啊幹你娘