數位出版的另一種思考：消費社會符號與片段閱讀(中)

       2009年《中國青少年上網行為調查報告》顯示：青少年上網主要從事的活動已娛樂為主，排名前三的分別是網路音樂（88.1%）、網路遊戲（77.2%）和網路視頻（67%）。此外，許多青少年每天約花1小時在網路上，而閱讀時間卻不超過25分鐘，未來青少年閱讀時間將會變得更少。

      如果青少年上網是數位閱讀行為的轉進，或許會讓人欣慰些，然而卻不是。在數位科技的演進程序中，數位出版閱讀在還沒有嚐到令人滿意的甜果之前，將遭受到“片段的閱讀”的威脅，使出版商除了要承受數位出版工程上的壓力外，還得在一旁對消費者猛煽閱讀之火。

      從圖書出版角度提供的「數位閱讀載體使用」與「閱讀行為」研究還是太少，即使有很多網站宣稱他們的電子書被下載量如何的增加，仍未能透露出多少電子書真正被閱讀。在此「完整的數位閱讀」是有特殊意義的，因為數位閱讀載體的使用與網際網路的交會下，增加了片段閱讀的嚴重性。下面Nielsen在2011的調查可以作為一個例子。

        Nielsen近來調查近1.2萬個擁有智能手機、平板電腦，以及電子書閱讀器的消費者，就這三種裝置用戶在各種情況下的使用行為進行觀察。發現這三種商品使用情境大不相同。電子書閱讀器的使用比例只有在就寢的時候贏過智能手機與平板電腦，其中諸如在浴室、參加會議或在課堂上、購物或跑腿的時候，都是智慧型手機或平板電腦出場的機率較高。智能手機用戶的使用裝置在平常使用情境中應該是比例居冠的，它只有在看電視時及在會議或課堂上時輸給平板電腦、就寢時輸給電子書閱讀裝置。更不超出預期的，消費者逛街時使用智能手機的情況，以59%大幅領先平板電腦的21%與電子書閱讀裝置的9%。

         智能手機、平板電腦，以及電子書閱讀這三種裝置在其他情境使用的情況調查，使用比例如下表。

        電子書閱讀器相對是一種功能較單一的商品，從上面的觀察比較令人欣慰的一點：在適合閱讀的情境下電子書閱讀器使用比例還是比較高的，譬如就寢時。 但是如果我們以常備可供數位閱讀的裝置來看，電子書並不見得有略勝一籌的機會。如果是這樣，這些可供數位閱讀的裝置可能要被轉換稱為“可供搜尋瀏覽”的裝置會更好一些。

        或許銷售的廠家不在意使用者將這些裝置設定在哪些用途，但是從出版商想瞭解數位出版的未來，就要清楚這些人究竟用了這些裝置中哪些功能？而數位閱讀是否可以成為使用裝置中的一個主角？

時尚與閱讀需求上的衝突

        書，出版到大量傳閱，是因為依存在製版的技術提昇和載體便利性的，現在的無版印刷或電子書，其實是將作品數位化，寫作完也就完成模板，無版的程序只在印刷時被省略。書於石、甲、木竹，一直到紙張出現，出版傳閱的力量才爆發開來。拿實體圖書與電子書相比較，紙質的傳媒在傳閱率目前還是比較高的。原因除了便宜之外，還有人體閱讀工學的適應性。所以電子書要模仿紙本圖書，希望更能接近人性、更接近書的閱讀感受，包含了捧書的力道、眼前的反光度、對視覺神經疲勞的刺激、隨性標籤與翻閱註記等的問題。不過，在還未走到這一階段之前，閱讀裝置高價機體已經嚇跑了一般百姓，即使電子閱讀器可數位儲存大量的圖書，但誰真的能看完呢？

        十八世紀的浪漫主義讓西方小說得到足夠的滋養，大量的出版孕育而生，促使當時的閱讀與識字的人口增加；中國大陸改革開放後，民眾對閱讀圖書有著大量需求，即此出版推向市場化，更傾注在民眾的生活知識需求，使圖書選題更多元化。這是反映閱讀消費購買動機的關係是一種被需求而生產，是大家普遍認同的供需關係。現在的數位出版（閱讀）架構在數位產品（載體）的價值中，這些產品在生產者與銷售商的塑造下，標榜前端、上層階級與白領個性象徵。從消費社會價值關係去細看某些消費的產生，是一種“想要去想要”的態度，也就是現代營銷傳播期望的消費價值特徵。這些生產者利用傳播，讓消費者消費時可以產生商品功能在的符號目的：彰顯自己的社會身份，一些消費者或者需要這種商品使他們跨越原有的社會層級，使他們能夠與想匹配的社會有個象徵溝通的代號。由於商品可以作為一個跨越階級溝通的一個捷徑，以致出現上文所提到一些年輕人，為了得到一些某些時尚的象徵性，於是出賣了自己。

        「片段式的閱讀」是當今圖書出版面臨最嚴重的問題。閱讀時間不僅被其他數位娛樂內容所侵佔，同時因數位裝置提供的功能和閱讀視覺上的疲勞，讓使用者容易選擇片段內容閱讀。這些內容短、片段摘要，比方報紙、雜誌，可以按照篇章銷售的教科書、短篇文摘。有些是不完整、凌亂甚至是膚淺的內容，也就是數字出版為人所詬病的「三低三俗」，由於這些種種原因影響數位出版內容商品上的發展，也因為如此，除了公共版權的經典書籍外，目前甚少有長篇好書願意進行電子書的銷售。