沈奕辰一如往常,踏著輕鬆的步伐走進咖啡廳,視線很自然地望向熟悉的那張靠窗的座位。然而,今天的位置卻早已被一對正在輕聲交談的情侶佔據。他猶豫了一下,只好轉身選了另一個靠牆的位置坐下。
這個位置沈奕辰不常坐,卻意外靠近店內店長辦公室的門,從這裡竟能清楚地聽到辦公室內傳來葉瑾瑜開心而興奮的聲音。「對,沒錯!我們活動的海報設計就以暖色系為主,主題標語再清晰一點……對對,『人間微光』,我們想透過陌生人之間的真誠交流,讓咖啡廳成為更有人情味的地方!」沈奕辰本不想刻意去聽,但葉瑾瑜的聲音穿透力極強,加上內容讓他覺得頗有趣味,便稍微豎起耳朵,聽著她繼續與電話另一端熱烈討論活動的細節。
就在他微笑著聽得入神時,吧台方向突然傳來清脆的玻璃破碎聲,以及小艾驚慌失措的道歉聲:「對不起,我不是故意的!」
葉瑾瑜的聲音隨即戛然而止,幾秒鐘後,辦公室的門被快速推開,她神色緊張地跑了出來,直奔外場:「怎麼了?發生什麼事?」
小艾慌亂地看著地上的碎玻璃,表情難堪地說:「店長,我剛剛不小心……」
葉瑾瑜輕拍了拍她的肩膀,柔聲說:「沒關係,妳沒受傷吧?我來幫妳收拾就好。」說著便蹲下身去處理碎片。
這一蹲,她的視線恰好掃到坐在離辦公室最近的沈奕辰。他正微微地抬頭望著她,臉上帶著些許歉然,似乎剛才辦公室的對話,他都聽得清楚。
葉瑾瑜愣了一下,隨即有些不好意思地朝他點點頭:「沈老師,你來啦?」
沈奕辰略帶歉意地笑了笑:「抱歉,今天我的老位置被人佔了,不小心聽到你們的討論,活動聽起來很有趣。」
葉瑾瑜的臉頰泛起淡淡的紅暈,迅速收拾完玻璃碎片後,她輕輕走近沈奕辰,語氣中帶著些期待:「既然沈老師你都聽到了,那你願不願意來參加看看?這個活動剛好需要一些有趣的人來支持呢。」
沈奕辰微微揚起嘴角,沉思了片刻,點頭回答:「嗯,好啊,最近確實覺得很需要透透氣,參加一下應該挺不錯的。」
葉瑾瑜臉上的笑容變得更明朗:「太好了!沈老師你能來真的太棒了!」
兩人短暫沉默了一會,隨即葉瑾瑜忽然想起什麼似的,微微皺眉:「其實活動的細節我們還在調整,總公司一直希望我們能節省一點人力成本,又希望活動吸引更多人,我們都還沒想到一個好的方式……」
沈奕辰輕輕點頭,略一思索後,提出建議:「你們有考慮過把活動形式改成自助餐(Buffet)嗎?」
葉瑾瑜抬頭看著他,眼底透出一絲疑惑與好奇:「Buffet嗎?」
沈奕辰露出溫和的笑容,語氣緩緩解釋:「如果活動當天將餐點提前準備好,讓參加活動的人自由取餐,這樣一來,外場的人力需求就可以大幅降低,只要保留基本的維護與補餐人員就可以了。」
葉瑾瑜眼神瞬間變得明亮了起來,專注地聽他繼續說下去。
「另外,既然餐點可以提供多樣化選擇,參與者的自由度更高,滿意度也會提升,這樣活動的價格設定也能稍微提高一些,顧客的體驗也會更好,對店內和公司來說,算是一舉數得。」沈奕辰說完,有些不好意思地笑了笑:「只是個隨意的建議,僅供參考啦。」
「不不不,這主意真的非常棒!」葉瑾瑜已經忍不住雙眼發光,「我們之前都沒想到這點,這樣一來人力問題真的就解決了一大半!沈老師,你真的是幫了我一個大忙!」
沈奕辰見葉瑾瑜如此興奮,不由得低頭微笑道:「能幫上忙就好。」
「我現在就去把你的建議轉告給總公司!」葉瑾瑜興奮地轉身回去辦公室,走了兩步後又停下,回頭微笑地望向沈奕辰:「沈老師,真的謝謝你!」
沈奕辰只是溫和地擺擺手:「不用客氣,加油。」
葉瑾瑜轉身回到辦公室後,拿起手機急忙撥通總公司的電話。她的聲音再次充滿熱情與興奮:「喂,我剛剛有個新的想法,是我們一位客人提出來的……」
沈奕辰看著她興奮而忙碌的背影,內心莫名升起一股難得的滿足感。這樣偶然的對話與小小的協助,竟讓他原本平淡的一天,變得更加愉悅。
幾分鐘後,葉瑾瑜從辦公室探頭出來,對著沈奕辰輕聲地說:「總公司聽了也覺得很棒,已經決定要試試看了!沈老師,下次你來,咖啡我請你。」
沈奕辰笑著輕輕點頭,望著葉瑾瑜臉上的笑容,心中泛起一絲溫暖。他沒有多說什麼,只是安靜地望著桌上的杯子,覺得今天選擇坐在這個位置,真的是個很好的巧合。
此刻,沈奕辰與葉瑾瑜都沒有特別察覺,這樣的互動已經悄悄地在彼此之間累積了更多細微而美好的默契,而「人間微光」這個活動,也將成為他們未來生活交會的重要節點之一。