為什麼收到帳單後,總覺得「明明繳過了?」
是不是每次看到新帳單,腦袋都浮出一句:
「欸?不是才繳嗎?」放心,你不是健忘。
是帳單機制+人性直覺一起在坑你。
1. 帳單是「後出」,不是即時出
你 11 月用 → 12 月才出帳。
你上次繳費才過 2~3 週, 大腦自然會誤判:「這不就是上一張?」
其實完全不是。
2. 通知只提醒「上一期」,不是這一期
一繳完費, 過沒多久,下一期的新帳單跳出來,
你就會直覺以為: 「喔,這不是繳過了?」
結果那是下一期。
3. 金額太像,人腦會自動合併
999、1399、599……每期金額都差不多。
視覺上看起來「根本同一張」,
你的腦就直接把兩期合併成一份記憶。
其實只是長得像。
4. 沒看「收費期間」,怎麼看都會混
兩個欄位才是關鍵:
收費期間(例:10/1~10/31)
出帳日
對上這兩個,你就會瞬間恍然大悟。
不對=漏繳,不是你記錯。
最快不再搞混的方法(我最常教客戶的那招)
保留收據,並確認「計費期間」是否相同。
只要那天看不同的計費周期,那就是新一期,
不是重複,也不是系統壞掉。
小結
你不是忘記, 是帳單機制讓你以為你忘記。
懂一次,以後看到帳單就不會再被它嚇到了。
下面為簡訊帳單範例,官網抓的。

