近期可觀察到一個現象:
與詐騙相關的提醒資訊,在各類平台上呈現高度密集、格式趨同、更新頻率異常的情況。
從風險管理的角度來看,
資訊密度本身並不必然等同於防護能力的提升。 當警示訊息開始以「持續曝光」而非「降低風險」作為主要指標時, 其功能就值得重新評估。
有效的反詐策略,理論上應具備兩個特徵:
一是隨時間推移,受眾對詐騙樣態的辨識能力應上升; 二是提醒需求本身應逐步下降。
然而,當我們看到提醒內容高度模板化、
案例編號快速更替、 卻缺乏新的風險機制分析時, 就必須承認—— 這些資訊的主要功能, 可能已不再是教育,而是佔位。
在此情境下,「反詐」逐漸轉化為一種可複製的內容格式,
而非問題導向的解決方案。 只要遵循既定語彙、情緒節奏與警告結構, 就能快速取得可預期的注意力回報。
從公共溝通的層面來看,
這其實是一個危險的訊號。
因為當「警示本身」成為主要產出,
真正需要被處理的, 反而是那個無法被格式化回答的問題: 我們是否正在用提醒,取代理解?
在風險尚未被降低之前,
提醒就已被過度消耗。 而一旦提醒失去稀缺性, 它就不再具有防護功能, 只剩下身份識別的用途。