　　顧客旅程地圖所需條件：詳細定義、切分時間軸（理性/感性因素、行為、情緒、痛點、附加價值）
分析以上兩位使用者，可得知他們在夜市體驗的共同與相異點


<div class="draft-block draft--p left">　　顧客旅程地圖所需條件：詳細定義、切分時間軸（理性/感性因素、行為、情緒、痛點、附加價值）</div>
<div class="draft--imgNormal draft-block"><div><div style="height:865px" class="image-block-prerender" data-src="https://images.vocus.cc/39c6e84d-da88-462c-8cc3-0567b02d49f7.jpg" data-width="865" data-height="488" data-position="center"></div><figcaption class="imageCaption draft-block" style="cursor:text;display:block">Vincent的顧客旅程地圖PartA</figcaption></div></div>
<div class="draft--imgNormal draft-block"><div><div style="height:869px" class="image-block-prerender" data-src="https://images.vocus.cc/c74caa80-a5da-440f-af8d-a4e44587b6f5.jpg" data-width="869" data-height="487" data-position="center"></div><figcaption class="imageCaption draft-block" style="cursor:text;display:block">Vincent的顧客旅程地圖PartB</figcaption></div></div>
<div class="draft--imgNormal draft-block"><div><div style="height:866px" class="image-block-prerender" data-src="https://images.vocus.cc/a7cf7ddd-7238-4485-a610-0244b36a4c08.jpg" data-width="866" data-height="485" data-position="center"></div><figcaption class="imageCaption draft-block" style="cursor:text;display:block">陳草風的顧客旅程地圖PartA</figcaption></div></div>
<div class="draft--imgNormal draft-block"><div><div style="height:870px" class="image-block-prerender" data-src="https://images.vocus.cc/8e228f10-4738-4e6b-9f58-2182baf144fc.jpg" data-width="870" data-height="487" data-position="center"></div><figcaption class="imageCaption draft-block" style="cursor:text;display:block">陳草風的顧客旅程地圖PartB</figcaption></div></div>
<div class="draft-block draft--p left">分析以上兩位使用者，可得知他們在夜市體驗的共同與相異點：</div>
<ul>
  <li class="draft-block draft--li">共同點</li>
</ul>
<ol>
  <li class="draft-block draft--li">踩到竹籤與電線的困擾</li>
  <li class="draft-block draft--li">車子受到侵犯，被刮、被偷、被塞垃圾</li>
</ol>
<ul>
  <li class="draft-block draft--li">相異點</li>
</ul>
<ol>
  <li class="draft-block draft--li">草風選擇內用，Vincent外帶－－垃圾問題</li>
</ol>

職場產業

　　顧客旅程地圖所需條件：詳細定義、切分時間軸（理性/感性因素、行為、情緒、痛點、附加價值）

分析以上兩位使用者，可得知他們在夜市體驗的共同與相異點：

車子受到侵犯，被刮、被偷、被塞垃圾

草風選擇內用，Vincent外帶－－垃圾問題

人生第一次完整走一次艋舺風俗業路線，以前都只是逛夜市經過某個點順便提一下而已，而且這天本來只是一個私人行程，要帶一起做地方創生的夥伴們來萬華「見見市面」。

在這前一週的某天，我應該是那天酒喝多了、不知道哪條神經接錯，竟然問了大名鼎鼎的工頭堅和萬華地區文化推廣專家《沐育文化》凱文，要不要一起來玩⋯

知識分子？滋事分子？姿勢分子！
今天你想解鎖什麼姿勢呢？

姿勢分子

台北散策｜性、暗巷、夜艋舺

每次出門旅遊，除了看景點、吃大餐之外，我更喜歡壓壓馬路、逛逛市集、嚐嚐街頭小販的點心小吃，因為他們販售的東西天南地北、更接地氣。其實，這些街頭小販本身就是一種風景，在為你訴說當地的風土人情。

也許是因為那部「五星主廚快餐車」的電影，或者是拜近年網路之賜，之前到美國發現許多移動快餐車（food tr

幾十年前剛學英文那種背單字、片語的填鴨方法讓我對英文深惡痛絕，但有個老師的出現忽然讓我覺得英文其實也沒有那麼面目可憎。現在我仍是知識浩瀚學海中一名小小的門徒，但我想用自己微薄的能力，儘量用說學逗唱的方式，讓你覺得：學英文，其實也可以很好玩！Cheers!

思末的沙龍

台、星、泰街販三景

今天來學習的是王彥博 老師的《用戶旅程體驗設計工作坊》。​​

講到用戶旅程體驗設計，聽起來非常繞口（確實要解釋非常花時間），但從我自己的理解，就是一個顧客因為需求而購買服務的過程，可以稱之​。



銷售者要讓產品持續不斷銷售，這個過程非常重要。

​大部分消費都是持續發生，而非單次，因此不同需求

看見日常，覺察自己。學著說出自己的自我成長，感受成長蛻變時刻的紀錄。

愛美麗的沙龍

王彥博老師的用戶旅程體驗設計工作坊

每週三營業的竹南中港夜市，人潮總在晝夜交錯的逢魔時刻漸漸地湧入，穿著制服的學生族，或兩人或三人成群的正在攤位前挑選著串物；機車族們則以最擅長走馬看花的時速五公里，穿梭在復興路與迎薰路的竹南中港夜市攤販中，然後發現目標後，便將機車立了個斜柱，呼喊了一聲老闆老闆娘，我要一份村蔥油餅加蛋。

好奇地方發生的故事
踏上街拍的紀錄
期待到了第❸❻❻天
這些紀錄
我會看到地方上發生的核心價值

百頁頭份的沙龍

(百頁城市)每週三的小確幸 - 竹南中港夜市

旅行美食

文化生活

政治與評論

<div class="draft-block draft--p left">好精彩、好精緻、好經典的艋舺在地走讀路線，好想跟著您的導覽來探索艋舺的在地生命力。何時還有活動？期待參加。</div>

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CL的性教育筆記

國際

圖文插畫

我是繪旅行初級生

職場

音樂藝文

學習

白沙屯媽祖進香路，心理感受。

旅行·遊玩 小事紀

就是純粹在靠杯室內設計這個行業

悠閒的瘋子

白沙屯媽祖進香路(3)：只為走過，吹過，看過的一切

02/08/2011

花園夜市（2011/01/29/18:00）

火車站前的公車站，有著北站和南站，有著同樣的公車路線站牌。

一直到回台北，我都沒搞懂這兩個站牌究竟是怎麼回事。

不過，有什麼關係，坐公車是自助旅行的第一課。

我想就這樣，我們開始了一個自助旅行的課程。

 

出了火車站，

福氣瓶的旅行

在家是爸爸，工作是Mars，山上是當歸。
記錄自己走過的路，作過的夢，擁有過的回憶。

我的記憶的延續

這一站，台南－花園夜市

元宵節從台南市騎機車去鹽水月津港看水燈，入夜後回程谷哥導航最近距離，跟著導航騎，原本路線是19甲省道，後來導到曾文溪河堤路，確實是最近距離，但路線遠離了小鎮市區，一路荒涼無人煙，路面也不如省道平整寬闊，連汽車超車都有壓力。

這讓我想到: 人生的每次選擇都希望是捷徑嗎? 其實我會希望進入市區，有店可

汪自成的沙龍

騎機車旅行規畫

在創建客戶旅程地圖的過程中，必須先定義目標受眾的輪廓，再創建包含行銷漏斗5個階段的客戶旅程地圖。每個階段都需釐清客戶的行為、想法和感受，並且企業應該對客戶可能遇到的痛點和機會點有所準備。最後，企業在實際執行自訂的行動方案後，可再依照自身需求選擇衡量各階段成效的指標。

投資理財

商業

我是Shane，熱愛以心理學的角度研究人類行為，擅長將專業概念拆解為簡單易懂的知識，並制定成能實際落地的具體方法。
這裡將用深入淺出的文字，分享我的行銷觀點及實戰經驗，歡迎加入共同學習。
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SHANE的行銷筆記

客戶旅程地圖如何創建？ 索取【免費模板】

迪化街好玩好買，時不時都要去補貨，2023.12.30這天，我又去了迪化街進行採買。這次開車停在朝陽地下停車場，穿過朝陽茶葉公園，直直走，就到了民樂街，再走一點，馬上到了香火鼎盛的城隍廟，里程數是350公尺，是不是很近。

迪化街往北直行，我今天有很明確想買的東西，但路上一直被琳瑯滿目的商品吸引，停

迪化街

一日台北人的風格散步

台北是個有趣的都市，熱鬧、擁擠和多變，和我一起在台北散步吧

郭金金的沙龍

迪化街採買記

我們人生走過那麼多大街小巷，你是否曾仔細注意過路邊的風景與它背後的故事？敘事圈《遍路_》計畫，於2024年正式啟動，第一站，我們來到桃園的藝文一街與二街，一探「藝文特區」那些人造的、資本的風景。

遍路_

世界的每個角落，都有故事。在此記錄下台灣每個角落的過去、現在，想像可能的未來。


敘事圈 StoryCircle

遍路_桃園市桃園區藝文一、二街

鄭翔云的沙龍

12/9 顧客旅程地圖

<p class="lexical__paragraph" style="text-align: left;"><span style="white-space: pre-wrap;">　　顧客旅程地圖所需條件：詳細定義、切分時間軸（理性/感性因素、行為、情緒、痛點、附加價值）</span></p><div class="lexical__image center"><div class="lexical__imageWrapper"><img src="https://resize-image.vocus.cc/resize?norotation=true&amp;quality=80&amp;url=https%3A%2F%2Fimages.vocus.cc%2F39c6e84d-da88-462c-8cc3-0567b02d49f7.jpg&amp;width=740&amp;sign=vHWL7xwxsR50GMcvtZXMnEs9G0pOuT2a3O0nOH0JPY8" fetchpriority="high" data-src="https://resize-image.vocus.cc/resize?norotation=true&amp;quality=80&amp;url=https%3A%2F%2Fimages.vocus.cc%2F39c6e84d-da88-462c-8cc3-0567b02d49f7.jpg&amp;width=740&amp;sign=vHWL7xwxsR50GMcvtZXMnEs9G0pOuT2a3O0nOH0JPY8" data-loaded="true" data-original-src="https://images.vocus.cc/39c6e84d-da88-462c-8cc3-0567b02d49f7.jpg" data-lowquality="false" data-width="undefined" data-height="undefined" data-retry="0" onerror="Number(this.dataset.retry) > 4 ? this.src='/static/default-error-img.svg': (() => {this.src=this.dataset.originalSrc; this.dataset.retry = Number(this.dataset.retry)+1;})()" data-istopthreeimage="true" alt="raw-image"></div><div></div></div><div class="lexical__image center"><div class="lexical__imageWrapper"><img src="https://resize-image.vocus.cc/resize?norotation=true&amp;quality=80&amp;url=https%3A%2F%2Fimages.vocus.cc%2Fc74caa80-a5da-440f-af8d-a4e44587b6f5.jpg&amp;width=740&amp;sign=mUHAdkiHzaoBjZYx5IcJC3zYBZzxnIxmthGOLT65cV4" fetchpriority="high" data-src="https://resize-image.vocus.cc/resize?norotation=true&amp;quality=80&amp;url=https%3A%2F%2Fimages.vocus.cc%2Fc74caa80-a5da-440f-af8d-a4e44587b6f5.jpg&amp;width=740&amp;sign=mUHAdkiHzaoBjZYx5IcJC3zYBZzxnIxmthGOLT65cV4" data-loaded="true" data-original-src="https://images.vocus.cc/c74caa80-a5da-440f-af8d-a4e44587b6f5.jpg" data-lowquality="false" data-width="undefined" data-height="undefined" data-retry="0" onerror="Number(this.dataset.retry) > 4 ? this.src='/static/default-error-img.svg': (() => {this.src=this.dataset.originalSrc; this.dataset.retry = Number(this.dataset.retry)+1;})()" data-istopthreeimage="true" alt="raw-image"></div><div></div></div><div class="lexical__image center"><div class="lexical__imageWrapper"><img src="https://resize-image.vocus.cc/resize?norotation=true&amp;quality=80&amp;url=https%3A%2F%2Fimages.vocus.cc%2Fa7cf7ddd-7238-4485-a610-0244b36a4c08.jpg&amp;width=740&amp;sign=x_mHfc_uCt2RQ3k6T6B4h6nZy9j9gciBIpS6313lDLE" fetchpriority="high" data-src="https://resize-image.vocus.cc/resize?norotation=true&amp;quality=80&amp;url=https%3A%2F%2Fimages.vocus.cc%2Fa7cf7ddd-7238-4485-a610-0244b36a4c08.jpg&amp;width=740&amp;sign=x_mHfc_uCt2RQ3k6T6B4h6nZy9j9gciBIpS6313lDLE" data-loaded="true" data-original-src="https://images.vocus.cc/a7cf7ddd-7238-4485-a610-0244b36a4c08.jpg" data-lowquality="false" data-width="undefined" data-height="undefined" data-retry="0" onerror="Number(this.dataset.retry) > 4 ? this.src='/static/default-error-img.svg': (() => {this.src=this.dataset.originalSrc; this.dataset.retry = Number(this.dataset.retry)+1;})()" data-istopthreeimage="true" alt="raw-image"></div><div></div></div><div class="lexical__image center"><div class="lexical__imageWrapper"><img src="https://resize-image.vocus.cc/resize?norotation=true&amp;quality=1&amp;url=https%3A%2F%2Fimages.vocus.cc%2F8e228f10-4738-4e6b-9f58-2182baf144fc.jpg&amp;width=550&amp;sign=oAy7AJeJ7Nu00U2ftr0-1rTbcYUvhmnf9g2JEWCDbCU" data-src="https://resize-image.vocus.cc/resize?norotation=true&amp;quality=80&amp;url=https%3A%2F%2Fimages.vocus.cc%2F8e228f10-4738-4e6b-9f58-2182baf144fc.jpg&amp;width=740&amp;sign=e22dN9PeyoEGyY5gKHvIaGKH4KcVuKn48j1SmCDT1Ns" class="lazy" data-loaded="false" data-original-src="https://images.vocus.cc/8e228f10-4738-4e6b-9f58-2182baf144fc.jpg" data-lowquality="true" data-width="undefined" data-height="undefined" data-retry="0" onerror="Number(this.dataset.retry) > 4 ? this.src='/static/default-error-img.svg': (() => {this.src=this.dataset.originalSrc; this.dataset.retry = Number(this.dataset.retry)+1;})()" data-istopthreeimage="false" alt="raw-image"></div><div></div></div><p class="lexical__paragraph" style="text-align: left;"><span style="white-space: pre-wrap;">分析以上兩位使用者，可得知他們在夜市體驗的共同與相異點：</span></p><ul class="lexical__ul"><li value="1" class="lexical__listItem"><span style="white-space: pre-wrap;">共同點</span></li></ul><ol class="lexical__ol"><li value="1" class="lexical__listItem"><span style="white-space: pre-wrap;">踩到竹籤與電線的困擾</span></li><li value="2" class="lexical__listItem"><span style="white-space: pre-wrap;">車子受到侵犯，被刮、被偷、被塞垃圾</span></li></ol><ul class="lexical__ul"><li value="1" class="lexical__listItem"><span style="white-space: pre-wrap;">相異點</span></li></ul><ol class="lexical__ol"><li value="1" class="lexical__listItem"><span style="white-space: pre-wrap;">草風選擇內用，Vincent外帶－－垃圾問題</span></li></ol>

<div class="draft-block draft--p left">
              <a href="/user/@5a11ec44eceaed97b401ba3b" target="_blank" class="draft--mention">
                <i class="icon-mention"></i>
                <span>Singjen Lee</span>
              </a>
             8/23或8/25都有可能辦，有確認的話我會在IG限動跟大家說喔</div>