1/3 設計思考工具期末報告

閱讀時間約 0 分鐘
檢討:
- 下學期目標
1.ORID、AEIOU、使用者素描、顧客旅程地圖等工具介紹
2.企劃書的文字描述
3.為什麼選擇夜市場域
4.缺少步驟性:
夜市觀察重點>看到問題>重返現場>釐清>找資料>統計、訪談>解決方案
5.工具使用過程遇到的問題?收穫?反思
6.問題過於發散
7.資料、文字、數據等資料來源(Link)、佐證資料:本研究/設計/製作團隊整理、圖片說明
8.分族群訪談、問題點的收穫
9.步驟二釐清:看到的問題?
10.圖解、流程圖、文字做輔助
11.產品概念出來之後
  • 機械結構設計、運轉模式:可行性
  • 介面、外觀:符合客戶需求、視覺上吸引人
  • 說明功能
  • 應用:使用方法?回收機制?(產品本身/加值獎勵)
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    今天完成了兩張利害關係人地圖,並總結以上兩位在逛夜市時的共同困擾。
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      顧客旅程地圖所需條件:詳細定義、切分時間軸(理性/感性因素、行為、情緒、痛點、附加價值) 分析以上兩位使用者,可得知他們在夜市體驗的共同與相異點
      我們產出了四個角色原型,陳草風、黃順記、Vincent、旗魚燒老闆。   
    報告結束後,老師以「視角轉換」的方式幫助我們釐清企劃的缺項或漏洞。
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