有效提問

#有效提問

一直以來, "提問" 對我們每個人來說都是巨大的挑戰, 不論是在課堂上, 在家庭中, 或是在辦公室內. 聽到某些直覺上怪怪的說法, 尤其是面對老師, 長輩, 長官, 我們當下的第一個反應可能是"他們懂得比較多, 說出來的話應該是正確的".

然而, 我們心裡也都明白這樣的想法未必是正確的, 但是事發當下就是腦筋一片空白, 無法立即提出任何問題來進行更深入的討論.

一個可以立即發出問題的小技巧就是問"為什麼", 直接提問對方所提出的論點或結論的原因為何, 即便表面上看起來答案顯而易見, 也請對方將原因, 背景, 理由說明一遍. 直接對結論/論點提問"為什麼", 一方面可以讓問題更聚焦, 二方面可以藉由說明原因的過程了解對方的思考邏輯, 當然, 最後一個好處就是, 利用對方說明的這段時間, 可以好好整理自己的思緒, 從對方的說明當中從新思考這樣的結論/論點是否有可疑之處, 可以提出更多的切重要點的問題來進行更深, 更廣泛的討論.