LVMH 如何成為時尚巨獸？

75 張好牌，明星設計陣容

LVMH 何以在 30 年內長成一頭富可敵國的時尚巨獸？幕後推手是來自法國的一個理工宅貝爾納·阿爾諾（Bernard Arnault）。

他是 LVMH 集團現任執行長，人稱披著披著「喀什米爾的狼」，曾是 Gucci 和愛馬仕（Hermes）揮之不去的夢魘，也是全球最富有的人物之一，前陣子更因為 LVMH 的市值飆升，躍升成為全球首富。

一個時尚圈的門外漢，如何迅速在時尚、精品產業建立自己的商業帝國，過程中又有哪些經驗可以讓我們借鑒？讓我們一起深入探討、分析。

故事是這樣的，1949 年，貝爾納·阿爾諾在法國北部城市魯貝（Roubaix）一戶有錢人家呱呱墜地。在鋼琴家母親及營造商父親的細心灌溉下，他長大後進入培養出三任法國總統、三位諾貝爾獎得主的法國頂大—巴黎綜合理工學院（École Polytechnique）就讀，並以優異成績畢業。

大學畢業後，按照一般的劇情發展，這孩子會繼承家裡事業，然後從此過著幸福快樂的生活。你以為故事到這裡就結束了嗎？並沒有！

亂入時尚圈的理工宅

結果回家做了一陣子，貝爾納·阿爾諾覺得做土木工程沒什麼賺頭，於是開始帶領公司投資房產、高端度假村。

80 年代，法國興起國有化，還開始徵收富人稅，阿爾諾擔心家族企業被充公，正好美國在減稅吸引外資，於是貝爾納·阿爾諾就跑到美國發展。

有一次，他在美國搭計程車時問司機，「你知道法國總統是誰嗎？司機說不知道，但我知道法國品牌 Christian Dior」，就是這麼一句話，讓貝爾納·阿爾諾開始思考發展奢侈業的可能性。

做事不手軟 人稱「披著喀什米爾的狼」

80 年代，中產收入增加，既然有了閒錢，大家就開始追求品質生活。同時，隨著女性開始工作，市場也產生了新的消費群體，於是他決心要打造一個奢侈品帝國，用各種各樣的品牌滿足人們對於品質生活的需求。

1984 年，Christian Dior 的母公司，布薩克紡織集團（Boussac）正在出售，法國政府積極幫助尋找買家，讓貝爾納·阿爾諾有了買下 Dior 機會。

但就算他傾家蕩產，也只籌到布薩克報價的 10%，雖然他找到精品投行 Lazard 幫忙融資，距離籌款目標還是差很遠。

於是他找到法國政府，承諾會重整布薩克並保護就業機會，成功向政府借到了 20 億法郎，加上之前籌到的 5.5 億法郎，終於把布薩克買下，成功掌握住了 Dior 的服裝業務。

也因為他的目標只有 Dior，所以除了 Dior 和百貨公司 Le Bon Marche，他開除 9,000 名員工，把其餘紡織業務出售，獲利 5 億美元了結。

不過，他因為食言招致罵聲一片，更被媒體稱為「披著喀什米爾的狼」。

趁亂入主 LVMH，靠「買」打開 LVMH 的全盛時期

之後，貝爾納·阿爾諾把目標瞄準 Dior 香水業務，正巧由 LV 和 MH 組成的 LVMH 集團鬧內訌，貝爾納·阿爾諾趁虛而入，1989 年透過 Lazard 投行的協助和布薩克賺來的錢，長驅直入 LVMH 董事會，榮登 LVMH 帝國的權力至尊。

30 年間，他帶領 LVMH 集團，陸續收購 FENDI、CELINE、Givenchy 等品牌，一舉將 LVMH 打造成市值將近 5,000 億美元，歐洲規模最大的上市公司。

目前，LVMH 集團業務涵蓋以下六大塊（品牌太多就不一一列舉了）：

• 葡萄酒與烈酒 - Moët & Chandon、Dom Pérignon、Hennessy
• 時尚與皮件 - LV、Christian Dior、FENDI、CELINE
• 香水與化妝品 - Guerlain、Givenchy、Benefit、Fresh
• 腕錶和珠寶 - BULGARI、TAG Heuer、ZENITH、Tiffany & Co.
• 美妝百貨 - Sephora、DFS、Le Bon Marche
• 文化與旅宿 - 法國商業與文化出版 Groupe Les Echos、高級遊艇 Royal Van Lent、高級飯店 Cheval Blanc、Belmond

為了牢牢掌控 LVMH 集團，貝爾納·阿爾諾硬是買下 LVMH 48% 的控制權，並擁有 63.5% 表決權，甚至修改條款，將執行長退休年齡從 75 歲提高到 80 歲。

高手也有失敗的時候！

不過，他也不是每次出手都成功，1999 年他埋伏 Gucci，但最後不但沒買到 Gucci，還讓 Gucci 落入同為經營奢侈業的開雲集團（Kering）手中，兩大集團也因此結下樑子，開啟剪不斷理還亂的競爭篇章。

2011 年，他又跑去埋伏 Hermes，糾纏了 10 年才被 Hermes 擺脫。

阿爾諾的成功之道

• 目光精準 - 專挑那些有巨大成長潛能的品牌來買。
• 尊重創意 - 讓旗下各品牌設計師充分發揮創意，不插手、不干預，John Galliano、Marc Jacobs、Virgil Abloh 都是 LVMH 旗下鼎鼎大名的設計師。
• 好勝心強 - 貝爾納·阿爾諾的子女曾說，父親不喜歡輸的感覺，所以他考試只能考第一，要讀就讀最頂尖的學校。

要求超高的老闆

每天早上 6 點半，他會邊聽古典樂邊閱讀產業最新資訊，並開始聯絡各品牌主管、家庭成員。早上 8 點他就會到公司，最晚 9 點下班。每週花 4 小時打網球維持身材（對了，他的球友是網球之王費德勒）。

每週六，他會去巡店，檢視店內的營運狀況、產品的排列等等。他最高紀錄一個上午就巡了 25 個門市，包括競爭對手的門市。

而且他有事沒事也會跑去公司附近的 LV 門市晃。除了法國的門市，他每個月也至少會搭乘私人飛機出巡海外的店一次。

這位很有藝術品味的工作狂也不是只會工作，偶爾也會抽個 2、30 分鐘空檔，到辦公室旁邊的琴房彈個琴調劑心情。

世界首富如何教養小孩？

貝爾納·阿爾諾認為，自己有辦法把 LVMH 集團經營得有聲有色，得益於過去所接受的數理訓練，所以從小就把 5 個小孩帶在身邊，每天親自盯他們的數學作業。週末也會帶小孩到巴黎的門市，見習門市的運營方式。

身為巴黎綜合理工學院的校友，貝爾納·阿爾諾也希望子女們能考上自己的母校，最後老三 Alexandre 不負眾望，成功考獲巴黎綜合理工學院的碩士學位，老四 Frédéric 考上學士學位。

五名子女的接班之路

孩子們長大後，貝爾納·阿爾諾便開始安排他們進入 LVMH 集團工作，LV 的歷任執行長，Sidney Toledano 和 Michael Burke 都曾是貝爾納·阿爾諾孩子們的導師之一。

目前，他的 5 名子女都在集團內擔任要職：

• 老大 Delphine 擔任 Dior 時裝執行長兼主席。
• 老二 Antoine 是 LVMH 母公司 Christian Dior 的執行長、男士高級品牌 。Berluti 執行長、Loro Piana 主席、LV 集團的公關與廣告部門負責人。
• 老三 Alexandre 掌職 Tiffany & Co. 副總裁。
• 老四 Frédéric 成為 TAG Heuer 的執行長。
• 老么 Jean 則是 Louis Vuitton 鐘錶的市場與產品總監。

每個月，貝爾納·阿爾諾都會固定在 LVMH 總部與 5 名女子一起吃午餐，討論公司策略與績效。

午餐開始前，他會先大聲閱讀他要討論的議題，然後要孩子一個個發表想法，從他們的談話中評估每個人的經營能力、工作能力、心理素質、個人特質，90 分鐘後，午餐準時結束。

誰是 LVMH 的接班人？

今年 74 歲的貝爾納·阿爾諾如今最煩惱的是要把 LVMH 這麼龐大的帝國交給哪一個小孩。

雖然 5 個小孩受訪時都對外說對接班沒有想法，但 5 個人的能力不相伯仲，而且有不同的媽媽（老大、老二是第一任太太的小孩）、老三、老四、老么由現任太太所生。

有媒體人稱，一旦阿爾諾下台一鞠躬，他們家族上演的權力遊戲絕對精彩可期。

雖然貝爾納·阿爾諾一開始就贏在起跑點，但看過他的經歷後，你會發現，除了先天優勢，他也在後來嚴格要求自己，不斷提升自己對商業的掌握能力，才有辦法打造 LVMH 的盛世。