2023-11-12|閱讀時間 ‧ 約 0 分鐘

社會人文科學呀………

    以前曾聽說過,南韓某集團曾招募過一種職務,這種職務限定為人類學科系及社會學科系畢業的人,他們將招募來的人派往歐美國家,集團提供生活費用,這些人在歐美國家生活,參與社會裡的一切活動,並每天紀錄及回報自己參與過的活動及生活日常……

        聽起來,很像在做某種調查活動……

        嗯,確實,這個職務確實是在做某項人文調查,而且很多國家用過,尤其是在戰時。

        這種社會田野調查,最著名的就是二戰時期的美國人類學家露絲.潘乃德,參與美國 「對日研究計畫」的她,出版了一本「菊花與劍」的日本研究著作。

       只是因為她並非親自在日本生活,而是透過大量研究日本文物及戰俘訪談資料來做,所以她的研究是有所爭議。

        戰時,研究敵方心理層面,以制訂作戰方針的方法,並非現代就有,有名的劉邦及項羽之戰,劉邦最後逼得項羽自刎於烏江口,最後用的就是心理層面的策略。

        至於為什麼南韓某集團所招募的人,必須是人類學及社會學科系的人?

        首先,這些人受過嚴正的社會調查研究方法的教育,所以對於研究會人文有其專業性。

        再者,這些人長期受人文研究訓練,對於社會及人文方面的觀察力比一般人好,所能看出的社會脈絡會多一些。

        其實,除了用於戰時,在統治手段上,很多時候也會用到這樣的調查,例如:日本對臺灣的「舊慣調查」,他們就派了許多社會學家來做調查及研究,然後集結成報告,作為制訂政策的參考。

        假設,做事如作戰,用對方法就很重要。

        所以,對具有想要進軍全世界的南韓集團來說,要能順利打進不同文化的地方,瞭解對方就是一件相當重要的事。

        早期一些國家的精品業者,興沖沖地在上海開業,沒多久,就都灰溜溜離開,歸咎原因是完全不懂當地消費者的需求。

        消費者需求是什麼,向來是很容易被忽略,因為眾多老闆認為,我只要產品好,大量廣告,就能讓消費者購買,但以上案例,顯然不是這樣的情況。

        所以,說故事(品牌)有用,這社會人文調查(市場調查)也挺重要的,不是嗎?

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