RYLA青年國際經理人培訓計畫心得

💡跨界協調力論壇-蔡伊芳講師

課程剛開始的一句話就讓我印象深刻「一切的煩惱都來自於人際關係—阿德勒」，雖然我仍是尚未踏入職場的學生，但團隊之間的配合、與利害關係人的關係管理，也是我需要學習的重要課題。

講師將跨界協調力這個核心主題，區分成利害關係人的影響力和向上管理的提案力兩大部分。第一部分利害關係人的影響力，先提到團隊間無法配合的原因，並且進行層層遞進且生動的講解：

情感（權威感/信任感/安全感/關係）

⇨不同資訊&不同理解

⇨不同目標&不同利益（大魔王）

最後再舉自身失敗的實際例子，讓我們對於前面提到的概念，有更加具體的理解。

接著是第二部分向上管理的提案力：以講師真實的提案經驗開頭，剖析其失敗的原因、犯的錯誤，並且提出PIG思考框架：

Problem-你看到什麼問題（現況/期待/問題）

Insight-分析與解法損益比（解法/效益/資源/影響/風險）

Go-行動方案（決定：給選擇題/協助：資源只有等你要了才會有）

幫助我們建構正確的提案框架，減少提案失敗被打槍的機率。聽完這場論壇我真的收穫滿滿！在這短短兩小時所學的東西，對現在仍身為學生的我，不論在團隊報告、籌辦團體活動等方面，有著正向的幫助，也期許未來在職場上能起到更大的作用！

#ryla #青年國際經理人

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