過年ATM換新鈔5大注意事項！

新春過年為了讓民眾不必大排長龍也能換到新鈔，自動櫃員機ATM也將一併支援換鈔任務！不過，在ATM兌換新鈔時，需特別留意5件事，

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一. ATM提款及轉帳金額限制

下表為金融機構 112 年春節年假期間交易限制表，民眾可參考下表留意每日提款及非約定轉帳的限額，以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等規定，並及早準備現金、預先補登存摺，避免影響資金調度。

二. 不要在尖峰時段使用ATM換新鈔

根據往年的狀況，每年春節期間 ATM 交易高峰期大約落在小年夜及除夕，且上午 11 點到下午 2 點及下午 5～7 點兩個時段，是 ATM 使用量最大的時段，建議民眾盡量避免於該時段使用 ATM換新鈔。

3. 保留交易明細

若是ATM沒有如期吐鈔或是數量有誤差，當下須保留交易明細單。因為明細上會有交易序號、時間，以及日期以紀錄ATM的提領狀況。有了這張單子，若機器出現甚麼異常，才能方便銀行查核或是到臨櫃申請沖銷。

4. 防詐騙、勿聽從他人指示操作ATM

近年詐騙事件猖獗，金融詐騙手法不斷更新，因此在此提醒民眾，ATM 轉帳功能僅能將款項轉出，無法透過 ATM 操作讓他人將款項轉入，也沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款。切勿按照他人指示操作 ATM，如有懷疑，可先撥打 165 警政署反詐騙諮詢專線洽詢，保障自身財產安全。

5. 可利用ATM緊急聯絡電話

ATM附近均配有或張貼緊急聯絡電話。當民眾使用ATM遇到異常狀況時，可撥打緊急聯絡電話，向安裝該ATM的金融機構提出反應。若未能即時獲得協助，也可主動聯絡相關金融機構，或撥打財金公司客服專線（02）2630-5151尋求協助。