DAM是數字資產管理(Digital Assets Management)的縮寫。數字資產指的是品牌保存為數字格式的所有內容,比如廣告、圖片、視頻、文件、標誌、品牌指南等。這裡說的數字資產可不是數字貨幣,雖然現在數字貨幣很流行。在信息爆炸的時代,數字資產是品牌用來接觸受眾的工具。
那麼,為什麼需要一個管理系統(DAM)來處理這些數字資產呢?
因爲企業需要營造品牌。
在過去,品牌不需要這樣的系統。但隨著互聯網的出現,品牌產生的內容比以往任何時候都多。對於大多數公司來說,數字資產管理系統已經從“可有可無”變成了“必不可少”。現在,市場營銷人員需要處理比以往更多的內容流。團隊在尋找合適的資產來及時推出合適的活動時,往往會遇到困難。創意人員被迫做一些重複和瑣碎的工作,比如尋找、調整大小和重新導出不同格式的創意資產。整個組織在試圖平衡速度和效率與品牌一致性時,浪費了大量時間和資源。這種資產管理的混亂狀態導致我們不得不在各種平台、文件夾和驅動器中搜尋,直到最終找到我們需要的東西。但幸運的是,技術讓我們能夠適應並開發出必要的工具來應對這種情況。據估計,大約68%的內容未被使用。雖然這些內容不會污染海洋或破壞大氣層,但它確實會損害品牌的利潤。每年大約有3000億美元被用來重新創建丟失的資產。這時,數字資產管理系統就派上用場了。借助當今更智能的技術,市場營銷人員可以快速推出符合品牌的活動。創意人員可以花更多時間在創作上。整個組織可以在每次需要時找到合適的資產。
最終,數字資產管理系統成為所有品牌活動的中央真相來源。需要注意的是,DAM系統與一些人們有時會混淆的文件存儲系統(如SharePoint、Dropbox或Google Drive)不同。DAM系統不僅僅是組織和存儲,它還能做更多的事情。隨著你的數字資產庫的增長,DAM系統能保持數字資產的品牌一致性、最新狀態和使用頻率,並在保持品牌完整性的同時擴展數字營銷活動。最終,這意味著不再有不符合品牌或過時的資產,不再有沒人能訪問的無描述文件夾名稱,也不再有來自整個公司的無休止的重複請求。這意味著更直觀的用戶體驗、更好的版本控制、更好的審批和權限設置,還有更多的安穩夜晚。
從另一方思考,DAM系統和企業之間有需要長相思守,互相成就,所以,在一開始就選擇最頂尖的DAM系統,就是數字資產管理成功的關鍵。
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