每年到了歡樂12月，大家沉浸在聖誕節與新年的溫馨氛圍，小小HR的我總是備戰中。通常公司在1月1日也就是新的一年的第一天，總要大動組織人事以示新氣象、新決心。
TWI 教科書很美，12/31 現實很忙
TWI基層幹部訓練在製造業和大型企業中推行最廣，許多日本企業（如豐田）是經典範例，我待過的幾個公司也都有推行。在TWI-JR（工作關係）中，有提到「切身變更先通知」，指的是主管應在涉及員工個人重大利益（如工作內容、排班、福利）的變動前，提前告知並聽取員工意見，以建立信任、減少衝突，提升團隊合作與效率。
以上是教科書典範，實際現場是所有的員工都是棋子，主導這盤棋的可能是老闆、可能是高階主管、可能是垂簾聽政的權貴，這些長官關起門來熱烈討論，偶有風聲走漏，門外窸窸窣窣，門內風風火火。然後12.31，整張棋盤公布，員工依著棋盤默默走到下個位子就定位。
開誠布公很重要，但系統不要壞更重要
其實大家都是成年人，很清楚知道公司存在的目的是營利，所有的調整也都是為了這個目的。越是開誠布公，員工認同即有向心力，不認同也就自然流失；越是遮遮掩掩，員工反而越會覺得其中有鬼，不論留下沒留下，都已經對公司失去信任了。
至於小小HR如我，只希望在01.01系統的組織與人事皆已到位，不要收到其他單位打來抱怨系統有問題了。
