敘利亞戰亂、武漢肺炎，逆境事件下扣動人心的表達魔法
閱讀時間約 4 分鐘
敘利亞長年內戰，造成當地超過百萬的民眾受難。這些民眾裡，有一對父女不但獲得國際媒體關注，更取得土耳其的特許庇護。他們究竟做了什麼？
這篇文章的敘述分成三個部分，首先觀察敘利亞戰亂裡，什麼樣的表達力如此扣動人心。接著討論同屬重大逆境的武漢肺炎事件，什麼樣的表達內容貼切又受歡迎。最後做歸納總結。
戰亂下深植人心的記憶圖像
天空不時傳來的轟炸聲響，總是把不到五歲的敘利亞小女孩莎爾瓦嚇得哇哇大哭。為了不讓小女孩的童年總在驚嚇中度日，莎爾瓦的父親想出了一個辦法。他告訴女兒，這些巨大的轟鳴其實是個遊戲。玩法是猜猜看天空的飛機究竟只是飛過，還是會投下發出「砰」巨響的東西（也就是炸彈）。於是，耳聞飛機飛過，莎爾瓦便猜會「砰」一聲。果然，她猜對了，就好像遊戲通關一樣，父女一起哈哈大笑。
莎爾瓦的笑顏，對照背景炸彈聲的殘酷，刻下了使人於心不忍的記憶圖像。這支短片不但於當地社群獲得超過百萬的點閱，更獲得國際媒體的報導。
這支短片為何有這麼大的魔力？
細究之，這位父親的表達轉了個彎。他並非直接呈現受炸彈轟炸的殘酷影像，而是回身關注至愛，將這個殘酷的戰亂事實，用遊戲的角度對女兒做詮釋，目的是讓女兒不再那麼害怕。短片扣人之處，不在於高超的攝影或剪輯技巧，而是那一份純粹的父愛。這種表達手法，我稱之為「愛的轉化」。
有沒有一種熟悉感呢？
沒錯。二十多年前的經典電影「美麗人生」，運用的也是這種表達方法。
不論是上述短片或是經典電影，它們深植人心的關鍵，我認為是切中了人們在面對可怕殘酷時，內心渴望獲得愛的需求之寫照。因此，愛的轉化表達，20年前與20年後，都得到很大的成功
武漢肺炎肆虐下，愛的轉化表達
戰亂，是造成平民百姓受苦的逆境事件，瘟疫，何嘗不是？2020年初，席捲全球的新型冠狀病毒（俗稱武漢肺炎），無疑是讓大家終日惶惶不安的重大逆境事件。
打開電視或報紙，不是國內新增了多少病例、就是國外有多少人死亡。當此刻，恐懼在每個人的心緒蔓延之際，是否能藉助上述愛的轉化表達模式，成功吸睛又撫慰人心？
答案是肯定的
上圖是國外醫護人員發起的標語，其核心概念是，醫護人員堅守崗位守護大家的健康，也請大家用小小的行動（待在家）一同守護身邊的人。國內醫護團體也有近似的標語，無論國內外，醫謢人員不計辛勞的大愛，在肺炎疫情裡溫暖著每個人的心。醫護人員關懷大家健康的標語表達，自然引起很大的迴響。
愛的轉化表達，是以真誠的關懷為本，不只訴諸語言文字，更要轉化成具體的行動。
除了待在家，面對疫情，還有哪些具體的愛之轉化行動？
除了愛的轉化，幽默也很重要
告訴孩子現在進行式的戰爭其實是遊戲模式，可以說是苦中作樂的幽默。那麼武漢肺炎呢？巴西麥當勞結合時事，將麥當勞的招牌「M」字LOGO拆開，巧妙呼應疫情下彼此疏離與染疫隔離的辛苦。也是苦中作樂。
但是，這個創意其實沒什麼實際效益。一方面疫情嚴重之際，巴西人想必不會因為招牌拆開的梗而大量湧入麥當勞。此外，拆開梗會不會是意味著商家與顧客被拆開呢？這顯然不太吉利。
相比之下，2018年，加拿大廣告設計師曾將麥當勞的招牌形象「M」拆解，變成引導大家前往附近麥當勞的指示方向牌（Follow the Arches）。這樣的創意明顯聰明多了。
不只麥當勞，也有其它知名品牌LOGO結合武漢肺炎的時事梗。例如肯德基爺爺與星巴克美人魚的人像都戴上口罩，如果只就幽默來說，其實還是不錯的。至少舒緩了疫情下的緊張神經。
總結
- 逆境事件下，愛的轉化表達，充滿溫度，打動人心。如果能加入些幽默感，則符合人們渴望舒緩焦慮的心理需求。愛與幽默的表現手法，比起一昧呈現事態有多麼嚴重更扣動人心。
- 表達首重回歸本心，愛的轉化便是一例。此專欄首篇以此為題，同時也是勉勵自己後續創作勿忘本心。
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