有趣的emoji（表情符號）錯誤

在發送即時信息，或甚至是不那麼正式的 email 時，夾帶著一兩個 emoji 表情符號不但讓冷冰冰的文字句子有了一點溫度，有時候也能將過度銳利的詞句減少一些鋒芒。更多時候，這種屬於「新潮」的用法，更上升了一個「層次」成為一種文化 icon，彷彿與人對話時（此處當然指的是網路上的對話）沒辦法順利使用 emoji 就成了一種將被時代淘汰的陳舊感......

於是這個今年已問世年滿二十來歲的符號群體們，當初從日本 NTT DoCoMo 為了讓手機傳遞信息多一點豐富元素而緣起，一路高速發展成了你我生活中真正不可或缺的要角之一了。甚至在2017年還有一部專門的電影《The Emoji Movie》上市。（儘管評價很糟糕、票房也部甚理想...但還是一種里程碑達成的感覺！有興趣可了解一下其 Wikipedia 的資訊：https://zh.wikipedia.org/wiki/表情符號電影）

而 Emoji 這個群體其實是不斷在「與時俱進」的，隨著時代的演變，會需要很多新的表情來伴隨你我手機的使用，為了能確保「你的手機上顯示的表情跟我發送的表情是同一個表情」這件標準化的事情，於是一個非營利組織 Unicode Consortium 就承擔了這個標準制定的工作。

對！這時候一個「但是」才是真正有趣之處。

同樣的一個 emoji 其實會在各家手機系統、網路平台的「修飾」與「個性化」調整之下，呈現出略微的風格差異。但有時候這種差異甚至有可能會讓表達的意思產生一定程度的誤解。可以看看下面這張來自 Unicode Consortium 的官方截圖：

請問哪一列是你習慣看到的呢？這就代表其實某種程度而言，你購買的系統或硬體或選擇使用的網路平台，他們「決定」了你的 emoji 風格！

這一張對比表落落長似乎無止盡的捲都捲不完，有興趣值得去「觀摩一下」。

每年 Unicode Consortium 會逐步發佈新版的 emoji 家族新成員，然後新年度的到來，這些心血們就會在各個手機作業系統與平台上能被使用。得以「獲選」入新成員者，往往也真的跟世界上的一些新觀念、新議題有著相伴而生的關連性，例如膚色議題、LGBTQ議題...等，都會讓新的 emoji 去適應新的潮流。

說了上述的 emoji 歷史，可以來說說本文提到的要點了。先來看看以下這一張圖，要不要一起想想看有什麼不對呢？

這張圖的背景是：2020/9/16 是 Apple 的線上發佈會，按照往年慣例是發佈最重要的新品 - iPhone 的日子，但今年受到疫情波及影響，本次並未正式發表今年度的 iPhone，而是發佈了新款的 Apple Watch 與 iPad 產品，以及今年重要的新作業系統 iOS 14。隨著 iOS 14 系統中也帶來了新的 emoji - Ford truck！上圖就是 Ford 的北美區產品溝通經理在其 twitter 於當日發佈的貼文。過去在 emoji 裡面有各種代表「汽車」的符號，但在美國四處可見的 truck 車種卻是一直缺席其中，因此此次利用 Ford 品牌熱賣車款 F150，只要對這種粗礦型的 Pick-up 有點認識的人一定會知道的車款作為範例，做出了這個新款的 emoji。

過去如果要用 emoji 表達 pickup-truck 的話，很可能表達方式如下：

Ford 其實是在2020年發起了這個企劃，利用這個缺憾成為其行銷的發想點，讓這個廣大車主可以說是日常生活的好夥伴也能在其手機或系統中呈現。關於行銷企劃的故事，可以參閱以下報導：

具體的設計，從 Ford 發佈的一些官方照片可以發現其實是很用心在創造這個 emoji 的。

另外有個可愛到不行的廣告：

有沒有被這個可愛風格的宣傳片給迷到想趕快發個 emoji 試試看呢？由此可見 Ford 是真正投注了巨大的行銷資源在此計畫上，也確實對其品牌的加分有了相當程度的效果。

再回來看看這張定妝照，綜合以上的信息，有沒有想到到底是哪裡有問題呢？

簡單點，來看看其他 emoji 關於車子的對比圖：

上下對比後，發現了嗎？是的～就是車尾燈部分！

這是由美國資深的汽車評論家在他的專欄中提到的，原文位址：https://jalopnik.com/apples-new-ios-14-will-have-a-pickup-truck-emoji-design-1845068468，他認為使用紅色的車尾燈是個重要的元素，尤其在 emoji 界的第一個 pickup-truck 代表而言！即使翻回去看上面那一張有著真實車輛與 emoji 的對比圖也可以看到 F150 的車尾燈其實是紅色的。對於車尾的指示燈而言，行之有年（超過一個世紀）的是紅色，即使 Ford 希望讓這個部分表達為轉彎指示燈，那也有更好的作法得以展示，作者 Jason Torchinsky 甚至就直接「代筆」做了幾個推薦圖片：

好啦！我懂對於大多數人來說，這實在太無關大雅了。但這樣的較真態度，或許也是這位專業汽車評論專員，認為身在其位，必須嚴肅且振振有詞的呼籲 Ford 正視這個問題。當然他也自知 emoji 或許並無法這麼快的調整，但依然期許未來更多或許也將投入 emoji 設計者，能重視這個看似很小的議題，做出「正確」的設計。