上台的技術

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以近期看的簡報書來說,個人認為這本是最實用的。從簡報的構思到發表,非常簡要的說了重點,並且提供具體可行的策略,也提供了相應的例子。整體而言非常的推薦,適合需要簡報的人當作入門書仔讀。
首先是有關簡報的構思,作者提供了用便利貼具體化主要概念的做法,好處是這些便利貼移動容易,可以快速的調整順序和安排。另外具象化的視覺刺激有助於思考以及確認流程。雖然便利貼的運用已經在各大研習成了一種風潮到好像不拿便利貼很不趕流行,但這個構思的方法在簡報構想上,或許是自我檢視的好方法。
關於簡報的圖文比例,大家都知道充滿文字的簡報通常是最難達到好效果的,但少量的文字究竟怎麼安排?以及和圖片如何搭配,都是做簡報的時候不容易拿捏的。作者建議大家自己拍照蒐集簡報的素材,避免版權爭議,並且透過圖文搭配達到形成視覺印象和提供簡要重點的效果,都是明確並且有效果建議。
大字流的簡報是把字體放大,用重點文字凸顯輔以口語說明的方式,幫助聽眾聚焦,也使整個簡報的焦點仍舊停留再講者身上。聽眾不會因為簡報而出戲,也會因為得到一些圖像和文字而加深記憶。流程式的說明讓整個簡報具有方向性,也讓整個訴求聚焦,在說服聽眾時有一個理路,可以順著思考,跟著講者的方向走,通常也比較能達到簡報的效果。
簡報播放速度如果太慢就很吃演講者的個人特質,但簡報速度過快,也很容易失焦。因此,拿捏簡報的撥放速度,並且控制整個簡報的進行對講者而言是十分重要的。好的講者可以透果簡報來幫助聽眾理解。簡報的數量從來不是越多越好,拿捏好數量並且妥適的安排重點就是每一個講者必須要面對的課題。
一個好的簡報者非得要好好的準備簡報,以達成預期效果,記住順序,並且在事前大聲練習是重要的。拿捏好簡報的時間,不超時的簡報是最基本的要求,畢竟不管再精采表現的講者,壓縮到休息時間都會讓整個講座大打折扣。且不論是意猶未盡或又臭又長,都不是好結果。當然,如果可以有人幫忙聽練習,並且給予回饋,對整個簡報練習來說則是如虎添翼,成效加分。把要說明的內容段落化有助於透過行為改變技術的方法來幫助記憶,而預留口袋內容則是可以避免講太久超時或太早結束。
掌握簡報的細節,不管是設備或者是場地條件都是重要的。唯有熟悉場地的各樣條件才能更妥適的安排,最好也可以在簡報前確認前述條件,來讓整個簡報順暢有效果。當然,了解聽眾需求也是重要的項目,畢竟聽眾的條件不同,要講的重點就不一樣。把聽眾的需求當成簡報的核心,才會投其所好,效果倍增。
開場結尾對簡報來說至關重要,要使聽眾留下印象,必須要在開場和結尾多下工夫。透過提問、故事、或引用的方式都是良好的策略。與聽眾的互動、拉進聽眾與故事的連結以及引用重要的概念或數據,都是好的簡報可以努力的方向。
一個好的簡報通常可以透過3P來檢核,也就是Purpose目的、Process過程和Profit好處。也就是簡報應該注重預定傳達的目的,適時提示即將傳達的內容,並且說明內容可以帶來的益處,或許就能比較快的能夠吸引聽眾的注意力。
面對提問,ABCD法是可以有效整理問題並且處理提問的策略。先略向提問者表達感謝,用中性的話語重述問題來緩衝提問,也爭取自己思考回應的時間,並採取一致的態度給予回應,也要記得把整個簡報拉回主題。大抵而言講者確實可能遇到不同類型的提問,掌握現場氣氛靠的是經驗,有一些策略也比較不容易自亂陣腳。
區辨簡報、授課和演講是重要的,不同的類型要準備的內容和表達方式就會因之而異。簡報講究說服人,講者必須目標明確,授課要求學習成效,講者必須顧及聽眾的吸收情況,而演講看聽眾的需求,針對需求進行設計。能夠清楚的區分這三者,對一個常面臨不同情境的講者是重要的,雖然內容可能類似,但必須因應調整,才拿達到預期的效果。
最後,作者提供了失敗四元素:照本宣科、不理觀眾、保持距離、不做練習。一個簡報一旦含有四者之一,註定不會有好結果。提供失敗的元素讓讀者可以避開雷區,降低風險是聰明的表述,也提供讀者可以事前、事後進行檢視。
大抵而言除了雞湯的部份以及各界推薦讓這本書有點像推銷手冊而影響閱讀體驗之外,個人認為是相當清楚且實用的。對入門者而言,這些都是重要的提醒,並且包含許多靠經驗累積起來的實踐知識,吸收了能有機會社會學習,避免走冤枉路。
推薦給每一個需要簡報或說服的朋友,是到目前為止看過的簡報書中最推薦也最實惠的。也推薦給可能要準備論文口試的朋友或要跟小主管、大老闆報告同一個資料的朋友,或許計畫報告前沒看這書準備,最後論文口試再照這些策略重新綜整,又或者跟小主管報告前來不及吸收,跟大老闆報告前惡補一下,也許就有意想不到的收穫。
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講幹話是生活必須,除了拇指搭配我就爛微笑之外,還可以從新的角度,看待挫折,以及那些僥倖成功的人嘴裡吐出來的毒雞湯
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