回覆邀約－擺脫求職焦慮，創造80%錄取率的秘笈#2

嗨，我是夏綠蒂，歡迎收看求職系列貼文Part2－回覆邀約信件與電話。後續還會分享更多精彩的面試守則，如：如何準備三分鐘自我介紹？如何洽談薪水？如何在回覆婉拒Offer時與人資保持友善關係？等等文章，若有其他想討論的主題也歡迎留言跟我說唷！

前情提要
上一集我們聊到《履歷撰寫》的小撇步，發布後收到不少私訊回饋，也有正面臨求職迷惘的小夥伴找我一同編修履歷，為此我感到相當榮幸與開心，能陪著你與妳成長撰寫系列貼文的動力之一，在邁向Dream Job途中需要任何協助，歡迎找我聊聊。

不知道你是否曾碰到這樣的狀況？當企業來電邀約面試時，人資或主管一定會說：「您好，我是XX股份有限公司，我們收到您於人力銀行上投遞OOO職務的訊息，請問您了解我們公司與這項職缺的內容嗎？」。鏘.. 鏘.. 沒想到恐怖死亡題，這麼快就降臨了吧？該如何迎刃而解，讓我們一起繼續閱讀吧！

投遞履歷時，我們可以運用Excel表單統整資訊，並填上職務連結，這樣一目瞭然的做法，可以獲得以下幾項優勢：

・掌握投遞履歷時間
依照過往經驗，通常會於兩週之內收到企業回覆，當然還是有少部分會到一個月以上，但這個機率相當小。若長時間未收到Dream Job的面試邀約，可以重新編修履歷後再投遞，避免短時間重複投遞的狀況產生。

・避免產生錯誤訊息
對於心儀企業，可能會投遞兩三項職務，多數大企業會有各部門合作的人資，有時人資過於忙碌，甚至會由部門主管打來進行面試邀約，主管與人資通常會先自我介紹，接著便可能如上述情境詢問我們對該職務的了解為何，確保我們是企業所需要的人才，在這時候萬用Excel資料就能派上用場，讓我們快速展現對此職務的重視與企圖心。

・記錄面試進度
短時間內可能接受到大量面試邀約，甚至有的面試需要經歷四次內部審核，這時可以將各企業的面試進度更新於表單上，方便自己了解所處狀況，必要時也可以主動撥打至企業詢問後續結果。

・協助選擇Offer
面試完可以將了解到的薪資福利更新至表單，協助未來選擇Offer使用。

收到面試邀約電話與信件時，提醒各位小夥伴記得檢查下列資訊，若有遺漏之處也務必儘速釐清，排除萬難確保面試順利。

・面談時間
這部分拆解兩個情境進行分享。首先是「詢問面試意願，未提及時間」，當收到這類型信件時，除了回覆面試意願，記得主動附上當週可進行面試的時間，避免一來一往重複確認，導致時間拉長（打鐵趁熱呀！）

再者是「詢問面試意願，且提供幾項時間進行挑選」，通常這時候我們可以選擇腦袋比較清醒的時候進行面談。舉我自身的例子來說，我通常會選擇下午的時段進行面試，原因是早上能將過去整理的資料拿出來複習，此外下午時段對我來說，腦袋也運轉的會比較順利（笑）。

・面談地點或視訊
因為疫情的關係，各公司會因防疫政策給予不同安排。若是至公司面試，切記要提前做好交通安排，並且提前10~15分鐘抵達，也可以選擇提早1~2小時前抵達公司周圍，找間咖啡廳坐下來好好複習公司簡介與自我介紹。

若是進行視訊面試，除了提早下載公司規定軟體外，亦能找身旁的親友進行測試，確保網路通暢、聲音傳遞穩定。此外，我們也可以嘗試運用電腦錄影，自行練習自我介紹，因為在使用視訊面試時，人們會慣性盯著螢幕中的影像，而非視訊鏡頭，這可能導致眼神漂移，畢竟視訊面試最可惜的莫過於不能直接與面試官產生多點的互動，我們只能更注意小細節，提升面試官的好感程度。

・面談部門與職務了解
提早了解、請教前輩所要面談的部門與職務內容，避免在面談時產生文不對題的狀況發生。以我的狀況舉例，我所面試的職務有兩類，一是智慧醫療軟體PM，二則為伺服器硬體PM，這兩類產品經理所要了解的工作流程有些許不同。

軟體PM，除了需要了解軟體開發的流程外，亦可以多搜尋軟體開發的方式，像是瀑布式開發與敏捷開發的不同。此外，也可透過公司官網與相關報導查詢通常會開發哪類型產品，如：APP、Web、影像辨識系統等等，提早了解並嘗試透過企業對於此職務的徵才描述，猜測部門可能負責哪一項產品，找出些好奇之處，在面試時詢問，相信這樣也能打造出差異化，並讓面試官感受到我們對此職務的熱情。

硬體PM，如同軟體開發，硬體開發也有專屬於自己的流程，我們可以先從專有名詞開始複習，如：RFI、RFQ、EVT、PVT等等，確保面試官在分享工作流程時能快速理解。此外，我們也需要提前了解所面試的產品有什麼奧妙，像是伺服器、NB等等皆有所不同。

曾有一句話是這麼說：「當你接到電話的那一刻，面試就已經開始了。」在投遞完履歷後，我們便要馬不停蹄地繼續搜集資訊，為的就是離Dream Job更進一步。

準備面試難免會感到有些無助，但記得不要放棄，前輩、師長、朋友甚至是夏綠蒂都是你的好夥伴，如果有什麼難題，就勇敢地舉手發問吧！