預約系統功能大解析！服務業該如何選擇 預約軟體 及 建立線上預約網站？
閱讀時間約 7 分鐘
隨著疫情及數位趨勢發展，服務業品牌開始紛紛導入預約排程管理工具，像是：美容美髮業、運動健身、旅遊導覽、課程體驗或是電商取貨及預約試穿等，各行各業都希望透過系統化 24 小時自動接單，同時落實防疫實聯制，提昇消費者預約到店的體驗。
您的服務業品牌想要透過線上預約網站來管理排程嗎？在建立線上預約網站之前，您需要先了解預約網站對於服務業的意義及價值。怎麼樣才是一個有效且實用的預約網站？如何評估及挑選軟體廠商？交給外包比較好還是使用既有的軟體服務？一起來看看本篇文章 SimplyBook.me 的分享吧！
預約網站對於服務業品牌的意義
近年來，隨著社群蓬勃發展以及 LINE 的高度佔有率，許多服務業者開始透過私訊來取代以往的電話預約，消費者可以直接私訊粉絲專頁、Instagram 或是 LINE 官方帳號來預約服務。但長期來看，私訊管理預約排程，並非是個有效的管理方式，舉例來說：
- 店家無法 24 小時，即時回覆客戶
- 當人力資源吃緊時，很容易錯過客戶訊息
- 同時多為客戶預約時，要多方確認預約時程，耗時又費力
因為以上的狀況頻頻發生，不但造成服務業經營者的人力負擔，更有可能因此導致客戶不悅，進而影響整體的預約率及業績收入。
而換個角度來看，透過 線上預約網頁 就可以完全避開上述的問題！不但能 24 小時自動化接單，系統也能即時釋出預約空檔，引導消費者自由挑選想預約的時段，無需一一確認每個客戶的預約時段，更無需擔心預約衝突！當於人力管理的部分，也可以把員工產能用在更有價值的工作內容，有效提昇營運效率、改善業績成效，還能帶給消費者更完善的預約體驗！
預約網站必備的功能
雖然每個服務業的預約管理需求不大相同，但若是以市面上常見的預約系統功能來做介紹，可以歸納出以下幾個基礎功能：
若能夠支援以上三大功能都能，對於品牌方而言，才能做到最簡單的預約排程管理！不過，只有基本的預約功能當然不夠，每個服務業者都會有其他的進階預約系統需求，像是：
- 第三方金流串接，如：綠界、藍新、LINE Pay 等
- 行事曆同步，如：Google、Outlook 自動更新
- 串連各大主流社群：Google 地圖預訂、LINE 官帳預約、Facebook＆Instagram 預約等
- 行銷推廣模組：儲值卡、折扣券、扣課/扣點 機制等
- 匯出預約報表：查看完整客戶預約明細，輕鬆做好顧客關係管理
雖然這些並非與預約功能有直接相關，但都能間接的幫助品牌經營者，更直覺的管理預約排程，不僅能線上收款減少預約未到的狀況，還能透過社群接單，並利用折扣碼吸引夠多潛在客戶完成線上預約！當消費者預約消費後，也能透過報表觀察客戶喜好，適時與顧客再行銷互動，提昇客戶再訪率！
上述提及的所有功能，皆是 SimplyBook.me 已整合在系統中，讓各產業經營者能根據預約管理需求，直接啟用設定，無需另外支付客製化費用，就能快速打造品牌專屬預約管理線上網站！
預約系統 v.s. 外包廠商 v.s. 自行架站
不同經營規模的品牌，都有自己的預算及期望的方式，來導入預約排程系統，而有些品牌甚至有培養技術團隊，透過自行開發的方式，來完成系統架站，以下我們將按照不同的情境，為有線上預約網站架設需求的服務業品牌，提供更多完整的資訊。
自行架設預約網站
WordPress 絕對是目前主流的架站工具，不僅提供的套件多，其自行架站的費用也相對合理，另外 Wix 也是市面上蠻多品牌使用的軟體，雖然第三方整合資源沒有 WordPress 豐富，但架站的流程非常直覺好用，適合沒有程式基礎的經營者選用。
然而，雖然 WordPress 及 Wix 都能完成架站，但是在有技術人員或網站設計師的幫助下，更能夠客製美觀且彈性的官網。若需要導入預約功能，也並非難事，在 WordPress 中有許多第三方預約套件，經營者要做的只是花時間測試適合的功能，並挑選啟用即可；至於 Wix 則有提供原生的預約功能，但是非常陽春，如果需要比較完整的預約排程管理，就會比較不適合。
延伸閱讀：
外包公司架站
相比透過 WordPress 或 Wix 架站，可能需要花時間測試，或是有技術人員配合，透過請架站公司來製作預約網頁需要的就是「預算」了。而預算的費用因需求不定，從 30 萬～100 萬＋ 都有可能，另外還有每月固定支付的伺服器及系統維護費等，除了一次性開發費用外，換算下來一年還需要至少 5～10 萬的預算來維持系統運作。
直接選用預約系統
如果您沒有預算，同時也沒有聘請其他技術人員，則選用既有的預約系統服務，將會是最划算的選擇，雖然只能使用系統已開發的功能，無法另外新增其他需求，但在無預算的情況下，一樣能能達到 24 小時自動化管理預約排程的目的。
以 SimplyBook.me 為例，經營者註冊使用後，可選用超過 60+ 以上的預約功能，在沒有程式基礎的情況下，也能彈性打造專屬預約網頁。除了提供免費版方案之外，收費方式採年費/月費制，平均一個月 300～1,200 元台幣，無論任何經營規模，都能找到最適合的方案！
為什麼要用 SimplyBook.me 架站？
SimplyBook.me 不僅提供合理的收費方案，同時也提供完整的預約功能，讓任何有預約管理需求的品牌，都能用最快的方式完成系統建置。不僅如此，在台灣及香港也有許多知名品牌使用，如：
- 80’s Studio 和 Flux Hair 管理美髮項目預約
- 北投老爺酒店 和 詩嫚特 管理 Spa 課程預約
- 振興醫院 及 在地診所 管理疫苗排程
- 潮牌 CLOT 管理快閃店預約排程及門市課程體驗
而 SimplyBook.me 亦不因此停滯，我們仍持續聆聽顧客需求，並不斷推出新的服務及優化產品，希望能幫助使用 SimplyBook.me 的經營者，更從容的管理預約排程，並且提昇業績！
即將邁入 2021 尾聲，仍透過紙本管理訂單？
讓 SimplyBook.me 的顧問幫助您，我們提供完整的顧問諮詢，根據您的使用需求，協助您導入預約排程管理工具，有效且聰明的管理預約，將節省下來的時間，都投入在經營管理規劃及課程優化，為客戶提供更好的消費體驗！
嘿，數位的世界變化非常快，別讓競爭對手搶得預約線上化的先機，立即到 SimplyBook.me 註冊，免費試用最完整的功能，打造專屬品牌風格的線上預約網站！SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢，若有任何操作問題，歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁，將有專人為您提供客製化的服務。
即將進入廣告，捲動後可繼續閱讀
為什麼會看到廣告
26會員
165Content count
留言0
查看全部
你可能也想看
1.加權指數與櫃買指數
週五的加權指數在非農就業數據開出來後，雖稍微低於預期，但指數仍向上噴出，在美股開盤後於21500形成一個爆量假突破後急轉直下，就一路收至最低。 台股方面走勢需觀察週一在斷頭潮出現後，週二或週三開始有無買單進場支撐，在沒有明確的反轉訊號形成前，小夥伴盡量不要貿然抄底，或是追空
重點摘要：
1.9 月降息 2 碼、進一步暗示年內還有 50 bp 降息
2.SEP 上修失業率預期，但快速的降息速率將有助失業率觸頂
3.未來幾個月經濟數據將繼續轉弱，經濟復甦的時點或是 1Q25 季底附近
近期的「貼文發佈流程 & 版型大更新」功能大家使用了嗎？
新版式整體視覺上「更加凸顯圖片」，為了搭配這次的更新，我們推出首次貼文策展 ❤️
使用貼文功能並完成這次的指定任務，還有機會獲得富士即可拍，讓你的美好回憶都可以用即可拍珍藏！
本文涵蓋了2024年運動產業的三大趨勢，強調疫情對營運績效的影響，並強調運動科技與運動教室預約系統對個人化服務體驗的塑造，以及跨域整合 MarTech 行銷科技的重要性。此外，也提及了運動歐巴的運動教室線上預約系統的功能和優勢。
Offision 是2024年最值得推薦的智慧辦公室預約系統，提供預約功能、訪客管理和人工智慧辦公室數據分析等功能。Offision 提供全面的辦公室管理支持，簡單易用且與眾多平臺完全整合，滿足各種辦公室管理需求。 體驗 Offision ，讓您的辦公室管理更加智慧、高效！
本文探討了洗鞋業中的創新趨勢：線上預約系統。文章介紹了ezPretty和Google線上預訂服務如何提供快捷、個性化的洗鞋服務。強調了從商家角度，結合環保和創新策略以提升服務品質。最後，推薦ezPretty線上預約系統，展現其在提高業務效率方面的優勢。
Calendly是一個免費網上預約系統，它可以幫助用戶輕鬆地安排會議和預約。Calendly支持多種預約方式，例如會議、面談、課程等。Calendly的功能和優勢包括自定義預約頁面、自動發送提醒和通知、與其他應用程式（如Google日曆、Zoom等）的整合等。
隨著服務業的快速發展，如何提高服務效率已成為服務業業主面臨的一個挑戰。而網頁預約系統正是一個能夠提高服務效率的關鍵工具。本文將介紹網頁預約系統的基本功能與優點，並通過實例展示其如何提升服務業效率。同時，本文還將探討如何選擇合適的網上預約系統。
可能包含敏感內容
你坐在衣櫥前，小杰睿隔著籃球褲，歪歪的安放在我的地板上，背景是你黝黑多毛的大腿...
菲律賓簽證紙本申請教學內容目錄
菲律賓簽證紙本申請文件
菲律賓簽證線上預約辦理步驟
馬尼拉經濟文化辦事處辦理簽證
填寫菲律賓簽證申請資料
領取菲律賓旅遊簽證
菲律賓簽證紙本申請文件
護照正本（注意護照效期必須要６個月以上）
身分證正、反面影本
疫苗認證小黃卡影本（入境需申請數位英文版證明）
每個人都希望能有所成就，所以總是好奇「有錢人是怎麼達到財富自由的」或「成功的企業是怎麼經營的」。而現在已經有不少研究者成功找出他們的共同點了。但你知道除了成功人士和企業有共同點外，長久幸福的婚姻也同樣有共同點嗎？約翰·高特曼就是找到這些共同點的心理治療專家。
晚上去信義徒步區擺攤，一個人拖著沉重的摺疊桌椅跟擺攤道具，一路搭捷運再拖著來到微風松高前面，抬頭看著持續下的毛毛細雨，覺得很猶豫要不要擺攤，到了六點，想著自己都花費了時間和體力，來到了目的地，還是擺一下吧！等我好不容易擺好桌椅和道具，雨竟然變大了，看著桌面不斷浮現的雨滴，我正愁著該怎麼辦時.....
1.加權指數與櫃買指數
週五的加權指數在非農就業數據開出來後，雖稍微低於預期，但指數仍向上噴出，在美股開盤後於21500形成一個爆量假突破後急轉直下，就一路收至最低。 台股方面走勢需觀察週一在斷頭潮出現後，週二或週三開始有無買單進場支撐，在沒有明確的反轉訊號形成前，小夥伴盡量不要貿然抄底，或是追空
重點摘要：
1.9 月降息 2 碼、進一步暗示年內還有 50 bp 降息
2.SEP 上修失業率預期，但快速的降息速率將有助失業率觸頂
3.未來幾個月經濟數據將繼續轉弱，經濟復甦的時點或是 1Q25 季底附近
近期的「貼文發佈流程 & 版型大更新」功能大家使用了嗎？
新版式整體視覺上「更加凸顯圖片」，為了搭配這次的更新，我們推出首次貼文策展 ❤️
使用貼文功能並完成這次的指定任務，還有機會獲得富士即可拍，讓你的美好回憶都可以用即可拍珍藏！
本文涵蓋了2024年運動產業的三大趨勢，強調疫情對營運績效的影響，並強調運動科技與運動教室預約系統對個人化服務體驗的塑造，以及跨域整合 MarTech 行銷科技的重要性。此外，也提及了運動歐巴的運動教室線上預約系統的功能和優勢。
Offision 是2024年最值得推薦的智慧辦公室預約系統，提供預約功能、訪客管理和人工智慧辦公室數據分析等功能。Offision 提供全面的辦公室管理支持，簡單易用且與眾多平臺完全整合，滿足各種辦公室管理需求。 體驗 Offision ，讓您的辦公室管理更加智慧、高效！
本文探討了洗鞋業中的創新趨勢：線上預約系統。文章介紹了ezPretty和Google線上預訂服務如何提供快捷、個性化的洗鞋服務。強調了從商家角度，結合環保和創新策略以提升服務品質。最後，推薦ezPretty線上預約系統，展現其在提高業務效率方面的優勢。
Calendly是一個免費網上預約系統，它可以幫助用戶輕鬆地安排會議和預約。Calendly支持多種預約方式，例如會議、面談、課程等。Calendly的功能和優勢包括自定義預約頁面、自動發送提醒和通知、與其他應用程式（如Google日曆、Zoom等）的整合等。
隨著服務業的快速發展，如何提高服務效率已成為服務業業主面臨的一個挑戰。而網頁預約系統正是一個能夠提高服務效率的關鍵工具。本文將介紹網頁預約系統的基本功能與優點，並通過實例展示其如何提升服務業效率。同時，本文還將探討如何選擇合適的網上預約系統。
可能包含敏感內容
你坐在衣櫥前，小杰睿隔著籃球褲，歪歪的安放在我的地板上，背景是你黝黑多毛的大腿...
菲律賓簽證紙本申請教學內容目錄
菲律賓簽證紙本申請文件
菲律賓簽證線上預約辦理步驟
馬尼拉經濟文化辦事處辦理簽證
填寫菲律賓簽證申請資料
領取菲律賓旅遊簽證
菲律賓簽證紙本申請文件
護照正本（注意護照效期必須要６個月以上）
身分證正、反面影本
疫苗認證小黃卡影本（入境需申請數位英文版證明）
每個人都希望能有所成就，所以總是好奇「有錢人是怎麼達到財富自由的」或「成功的企業是怎麼經營的」。而現在已經有不少研究者成功找出他們的共同點了。但你知道除了成功人士和企業有共同點外，長久幸福的婚姻也同樣有共同點嗎？約翰·高特曼就是找到這些共同點的心理治療專家。
晚上去信義徒步區擺攤，一個人拖著沉重的摺疊桌椅跟擺攤道具，一路搭捷運再拖著來到微風松高前面，抬頭看著持續下的毛毛細雨，覺得很猶豫要不要擺攤，到了六點，想著自己都花費了時間和體力，來到了目的地，還是擺一下吧！等我好不容易擺好桌椅和道具，雨竟然變大了，看著桌面不斷浮現的雨滴，我正愁著該怎麼辦時.....