Hevea的沙龍

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缺雙11, 雙12的龐大購物量難免會發生產品植入錯誤(價格, 品項, 照片....)，其實不過就是人有失足, 馬有亂蹄, 吃燒餅哪有不掉芝麻的, 都是小事情, 不過客服人員的處理態度卻非常令人失望....
首先, 雙十二的小米....
雙十二, 當然免運特價是少不了的, 不過要免運, 要特價往往也有門檻, 為了這門檻總不免會多買些可能不是這麼有用的東西(沒辦法, 湊個特價, 拚一個免運比較划算呀...)
好啦, 湊到了, 拚到了, 然後一直沒有出貨.....
問了, 說是缺貨, 然後訂單量大, 最後說下錯單....
缺貨, 可以理解, 賣太好....等等囉, 沒關係!!
生意真好, 繼續等囉~
測試商品? 我會知道嗎? 2個星期以後和我說??
但問題是....
依照平台上的商品進行點選, 放入購物車, 付款, 可以購買, 然後說我下錯單? 實在是不知道我錯在哪? 完全沒有一點抱歉的感覺, 還把問題怪給客人? 這是什麼道理...
真的是不及格的客服!!!
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    2023/12/27
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    2023/11/13
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    諭千的沙龍
    2023/10/03
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    我曾經驚心動魄地度過一次令人毛骨悚然的網購經歷。那時，我打算給剛上小學的兒子訂購一個高級書包，雖然我的收入狀況不算富裕。老婆說我這樣有些溺愛孩子，但我也把這當作彌補我童年貧困的一種方式。我不希望兒子像我那時候一樣，用著散發著豬肉氣味的塑膠袋裝書。 曾經我親自去品牌書包的旗艦店，貨架上展示著價格驚人
    #毛骨悚然#網購#塑膠袋
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    艾莎解結的生涯解方 沙龍
    2021/09/28
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    【職涯諮詢】我適合的到底是「業務｣還是「客服｣？先從個人特質檢視起
    外向活潑、喜歡和人聊天，更適合的職務叫「客戶服務｣，不是業務。 你知道自己更適合從事業務，還是客服嗎？
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    Wix網頁玩家 布蘭達&維尼的沙龍
    2021/05/17
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    個人品牌經營設計手冊_文具控/部落客/聯盟行銷網站
    世界上有一群很懂得物品的人，有些人喜歡文具、有些人喜歡針線、有些人喜歡家具、有些人喜歡服飾、美妝品，而這些物品帶給這些人源源不絕的靈感、創意和活力，讓他們的生活變得更多采多姿。 雖然布蘭達和維尼是極簡主義者，但我們了解物品能夠帶給我們的美好感受，物品是可以很有力量的！ 單純喜歡物品也可以經營自己的個
    #經營設計手冊#個人品牌#自媒體
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    建佑律師＿NoMoreLaw的沙龍
    2021/04/06
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    網購褲子尺寸不合，可否解約退貨？
    消費者A在民國109年1月23日於業者B公司網站預購一條運動褲，網站販售時並無褲管的尺寸，而3月18日到貨後，發現褲管尺寸不合，隔日即向B要求換貨。但B表示根據其網站的預購規章規定，預購商品無法因尺寸、顏色不如預期而提供退換貨，除預購商品一收到就有破損、髒污或掉色等現象，B始協助更換瑕疵
    #網購#買賣#預購
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