人資與主管眉來眼去的肢體小密碼

閱讀時間約 1 分鐘
面試中,如果用人主管從頭到尾都沒問問題,通常可能不是件好事,除非他那天有心事。
面試前,我會與用人主管討論面試的分工,通常我會先問基本資料與背景,再交給主管問專業問題,最後我再以一些行為事例、性格面的問題作結尾。若跟用人主管熟了之後(啊,這不是一件好事,因為代表他一直在找人),就會發展出一些肢體密碼,暗示此應徵者不OK。
  1. 微笑點頭:當我的部分問完要交給主管時,轉頭看他,他只給個微笑點個頭,代表他沒興趣問,因此就要認命地接回來撐完整場。
  2. 挑眉下巴微抬:一副「你繼續啊~你繼續啊~」,也是代表他沒興趣問,要你撐下去啊~撐下去啊~
  3. 直接ending:有的主管是我轉頭看他,他就會問應徵者「那您有什麼問題嗎?」欸!你給點面子吧,才談3分鐘而已也!
  4. 把筆放下:當我在跟應徵者互動時瞄到他把筆放下,代表這位應徵者他沒有要註記的了。
  5. 裝死:輪到他問的時候還低頭不說話,這種情況過三秒就要自己接回場子,不然場面會很尷尬。
  6. 打瞌睡:對就是打瞌睡,踹他。

曾經有一位主管真的是太挑了,已經不知道面試多少人了,所以對他的喜好已經瞭若指掌。因此有些人我問完覺得不合適,連主管都不看就直接送客。
「你不用說,我知道你不愛。」主管很滿意地點頭,但我卻看不到缺額補齊的那天。
後來那個職位花了四個月,終於找到一位可用的人,差點自己要跳下去做。
無規則,請隨意
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之前有篇文章提到,有的主管重視履歷上要留市話,代表應徵者是有穩定居所或家庭正常的人。
還記得剛開始工作,秉持著知之為知之、不知為不知的精神,誠實說話、誠懇待人,幻想自己無時散發著正義的光芒,主管看了都好喜歡好喜歡。 
之前學校教授問我,剛畢業的人資如何能快速提升好表現、提高薪資?在學校能先進行哪些訓練?我整理了一些重點,但覺得都是心態面的項目,很難訓練又很像在講屁話,所以一直沒回覆。
最近天氣轉涼、不時下著大雨,讓我想起一開始當人資時,都會擔心應徵者因為太冷、太熱、雨太大而打來取消面試,甚至是直接人間蒸發,人資就會被用人單位責怪成效不佳。
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