你覺得什麼是領導？
閱讀時間約 3 分鐘
策略思維商學院的治華院長前幾天在 FB 提出這議題，興起跟大家分享一下這半年轉職從 0 建立團隊的心路歷程。
▌轉職：
去年九月跳巢到一家在中、美與全球都有據點的 IT 服務企業，面試時知道他們想要在台灣建立新據點，我必須重頭建立我的服務交付團隊，台灣只有一位掛 Site Manager 但實為行政職的同事，其餘 Operation 部門都要靠中國辦公室。
▌新職務：
新職務掛 Senior PM，為軟體客戶提供 Machine Learning 的專案服務，包含前端工程師、資料標註，我主要管一群資料標註人員與專案。
▌危機：
→新職務其實蠻單純，跟資料工程師討論要求、釐清專案目標、規劃排程，督促標註人員與確保品質。But...永遠有個 But
→因為台灣目前還沒有 Operation/Support Team，而且北京同事也是負責同客戶的案子。所以前期人員招募都是由 China 同事負責，按照他們自己專案範疇幫忙找人。
→孰不知！當我 onboard 第一週就發現台灣專案內容跟之前面試講得差了一大截。台灣客戶要求、專案性質與目的都不同....。
→資料標註算是 Entry Level 的職位，所以當初 China 招募同事挑選人選的標準放不高以及兩岸溝通差異，客戶對團隊初期成員十分不滿意，退貨了一半的標註人員。
▌管理 vs. 領導：
→當時心裡超級ㄘㄨㄚˋ，想說剛轉職不會就 GG 了吧。當下先徹底釐清客戶需求跟脾氣，先穩住手上專案交付的品質、設定好每位同仁工作規範與目標，當時我天天最早進公司也最晚離開。
→這時候換團隊同仁開始出問題，有些同仁覺得薪資不高、工作壓力不低；有些同仁覺得工作內容重複性很高很無趣，還有些同仁看到一半同事被退貨心裡很緊張，China 同事還偷偷私訊我說看到同仁在 104 上有求職活動。
→照理說這時候應該要 1 on 1 了，但當時沒太多時間與心思。所以就跟 China 老闆要了預算開始訂下午茶。
→趁大家一起吃下午茶時做心理建設，說明大家只要盡力完成我設定的目標，其他客戶端的事情我會扛起來；也解釋那些被退貨同事所犯下的錯誤、也分析我為標註人員設定的未來職涯發展，也盡量在我權力之內提供大家上班的彈性。最後整個團隊到目前也只有一位提離職。
▌當責
→由於客戶退了一半標註人員，我們還是要把人補齊。這時候，我跟 China 老闆跟同事主動談說由台北來主導。但還記得之前說過台灣是沒有 Operation 跟 Support Team，所以我從被退貨同事中，留下一位最乖但也是剛出社會完全 0 工作經驗，培養招募面談經驗、規劃筆試與面試流程，雖然目前 CV 還是我自己在撈，但也讓 China HR Head 在今年農曆年前通知說，希望讓這位同仁正式轉為台灣據點首位招募人員。
▌管理 or 領導
→目前整個專案算順暢、招募流程也比較成熟，也把助理培養成有協助管理專案、People Care 等相關職能，所以目前會把多一點時間放在 #領導。
→以自己處女座 A 型的個性來說，其實我內心是很目標導向而且很常看不下去一些行為 XDDD。所以還要多跟大家學學領導統御跟溝通能力
為什麼會看到廣告
留言0
查看全部
你可能也想看
1.加權指數與櫃買指數
週五的加權指數在非農就業數據開出來後，雖稍微低於預期，但指數仍向上噴出，在美股開盤後於21500形成一個爆量假突破後急轉直下，就一路收至最低。 台股方面走勢需觀察週一在斷頭潮出現後，週二或週三開始有無買單進場支撐，在沒有明確的反轉訊號形成前，小夥伴盡量不要貿然抄底，或是追空
重點摘要：
1.9 月降息 2 碼、進一步暗示年內還有 50 bp 降息
2.SEP 上修失業率預期，但快速的降息速率將有助失業率觸頂
3.未來幾個月經濟數據將繼續轉弱，經濟復甦的時點或是 1Q25 季底附近
近期的「貼文發佈流程 & 版型大更新」功能大家使用了嗎？
新版式整體視覺上「更加凸顯圖片」，為了搭配這次的更新，我們推出首次貼文策展 ❤️
使用貼文功能並完成這次的指定任務，還有機會獲得富士即可拍，讓你的美好回憶都可以用即可拍珍藏！
「夢」至今依然算是個神秘的存在，有許多未知，也有許多說法，但就算是到了已如此文明的時代，也終究是我們無法控制與掌握的。
我是個憤世嫉俗的俗人，討厭世間的一切但又逃不出去，我跟普通人一樣上學讀書、考試升學、工作賺錢，過著很平俗的生活，但我總以為我有超凡的潛力能在某一天爆發成為亮眼的星星，但我現在快要三十歲了仍舊沒有任何成就，甚至連底子也沒有，沒有什麼才能，一無是處。
當我還在做白日夢覺得自己賢才時，我覺得成功就是要有
心理學上做過一個實驗，內容大概是這樣的
同一班學生，不依據學生學習能力分成兩組，並跟帶班的老師說其中一組是經過篩選，學習能力較好的組別，另一組則是學習能力較差的組別。
在經過一學期之後，被告知學習能力較好的組別，學習中的學習參與度及學習表現都比另一組來得好，最後的成績也是如此。
但一剛開始其實
因為書寫不是為了療癒自己，書寫，是為了印證、見證，人生而為人的存在帶著這樣的極端兩面：酣暢地度日之時，也殘殺其他的存在。
監護權是監護人對監護對象進行管理的權利與義務，通常指的是父母對未成年子女擔任主要照顧、養育的責任。但是在法律上並沒有明定監護人必須做的事，不過還是能從監護權延伸出的法條來推敲。
樂器跟人會互相呼應，你跟它相處的時間越長，你跟它也會越來越相似，而從你演奏出來的樂音中，也能夠知道你是怎樣的人。猜測別人可能是學習什麼樂器，是我過去很喜歡玩的小遊戲!
2020 年初，時值轉職期，反覆思考著自己是否往軟體產品經理的職涯繼續發展— — 即便在前一份工作完成了不少成績不錯的產品，但總感覺是工作與專案壓力追著我不得不逼迫自己不斷前進，未曾歇息靜心想過「我究竟喜不喜歡我做的事情？」「軟體產品經理真的是我願意持續投資的方向嗎？」
1.加權指數與櫃買指數
週五的加權指數在非農就業數據開出來後，雖稍微低於預期，但指數仍向上噴出，在美股開盤後於21500形成一個爆量假突破後急轉直下，就一路收至最低。 台股方面走勢需觀察週一在斷頭潮出現後，週二或週三開始有無買單進場支撐，在沒有明確的反轉訊號形成前，小夥伴盡量不要貿然抄底，或是追空
重點摘要：
1.9 月降息 2 碼、進一步暗示年內還有 50 bp 降息
2.SEP 上修失業率預期，但快速的降息速率將有助失業率觸頂
3.未來幾個月經濟數據將繼續轉弱，經濟復甦的時點或是 1Q25 季底附近
近期的「貼文發佈流程 & 版型大更新」功能大家使用了嗎？
新版式整體視覺上「更加凸顯圖片」，為了搭配這次的更新，我們推出首次貼文策展 ❤️
使用貼文功能並完成這次的指定任務，還有機會獲得富士即可拍，讓你的美好回憶都可以用即可拍珍藏！
「夢」至今依然算是個神秘的存在，有許多未知，也有許多說法，但就算是到了已如此文明的時代，也終究是我們無法控制與掌握的。
我是個憤世嫉俗的俗人，討厭世間的一切但又逃不出去，我跟普通人一樣上學讀書、考試升學、工作賺錢，過著很平俗的生活，但我總以為我有超凡的潛力能在某一天爆發成為亮眼的星星，但我現在快要三十歲了仍舊沒有任何成就，甚至連底子也沒有，沒有什麼才能，一無是處。
當我還在做白日夢覺得自己賢才時，我覺得成功就是要有
心理學上做過一個實驗，內容大概是這樣的
同一班學生，不依據學生學習能力分成兩組，並跟帶班的老師說其中一組是經過篩選，學習能力較好的組別，另一組則是學習能力較差的組別。
在經過一學期之後，被告知學習能力較好的組別，學習中的學習參與度及學習表現都比另一組來得好，最後的成績也是如此。
但一剛開始其實
因為書寫不是為了療癒自己，書寫，是為了印證、見證，人生而為人的存在帶著這樣的極端兩面：酣暢地度日之時，也殘殺其他的存在。
監護權是監護人對監護對象進行管理的權利與義務，通常指的是父母對未成年子女擔任主要照顧、養育的責任。但是在法律上並沒有明定監護人必須做的事，不過還是能從監護權延伸出的法條來推敲。
樂器跟人會互相呼應，你跟它相處的時間越長，你跟它也會越來越相似，而從你演奏出來的樂音中，也能夠知道你是怎樣的人。猜測別人可能是學習什麼樂器，是我過去很喜歡玩的小遊戲!
2020 年初，時值轉職期，反覆思考著自己是否往軟體產品經理的職涯繼續發展— — 即便在前一份工作完成了不少成績不錯的產品，但總感覺是工作與專案壓力追著我不得不逼迫自己不斷前進，未曾歇息靜心想過「我究竟喜不喜歡我做的事情？」「軟體產品經理真的是我願意持續投資的方向嗎？」