多元共融與人才成功:以人為本的創新思維

閱讀時間約 6 分鐘
企業高喊求才若渴、求職者則感嘆工作難找,問題何在而解決方針為何?在「大南方創新人才永續論壇」中,四位講者紛紛提到以人為本的核心觀念—把員工以及求職者視為一個「人」看待。
《臺灣青年職涯創新協會 TYCIA》與《數位人才媒合平台 Yourator》在8月28日於高雄Pinway舉辦「大南方創新人才永續論壇」(攝/蔡瀚緯 Henry Tsai )
由《臺灣青年職涯創新協會 TYCIA》(以下簡稱TYCIA)與《數位人才媒合平台 Yourator》(以下堅稱Yourator) 於高雄Pinway駁二8號倉庫舉辦「大南方創新人才永續論壇:多元共融與人才成功」,分別邀請到女人迷資深營運協理郭芙志 Merci、商業思維學院院長游舒帆 Gipi、凱鈿行動科技總經理林文瑋、以及Yourator雇主品牌顧問兼TYCIA秘書長何則文,分享在面對多變以及缺工的大環境下,如何發展永續人才發展策略,建造一個企業與人才攜手成功的合作。

高雄正值新創萌芽期,期待深耕發芽

號召南北新創圈齊聚一堂參與大南方創新人才永續論壇,百瀚智能教育執行長許哲豪 Aaron 表示,未來很多機會將會落地在高雄,而再多的機會以及資源,「人」其實才是最難解決的題目,人才議題日益重要。
「此次論壇對於高雄新創生態圈是一個有意義的創舉。」,Yourator創辦人陳秋瑜 Lydia 提到,新創在高雄正值萌芽階段,邀請在新創及科技社群具影響力跟話語權的講者分享,期待透過知識及經驗的交流,新創能夠在高雄茁壯成長。
「企業和人才其實是一個供需關係。」文教暨品保協會理事長張揚正表示,以往決定供需交叉點的是「價格」,現今「價值」才是關鍵要點。他進一步舉例,像是企業要了解自身要解決什麼問題、價值有多大;人才要思考能夠帶給公司的價值為何,期待解決什麼問題,當企業跟人才在同一個水平溝通談合作時,雙方才能夠對焦。

DEI多元共融,創造友善共融環境

郭芙志 Merci 協理鼓勵企業共創多元共融環境。(攝/蔡瀚緯 Henry Tsai )
什麼是DEI、DEI 為什麼那麼重要?各項數據及報告指出,實踐DEI能夠有效提升企業營利能力、增高團隊表現、以及吸引人才加入。女人迷資深營運協理郭芙志 Merci 進一步形容,就像不同身高的人在球場上看棒球,依照不同的差異性提供適當的資源,滿足各自的需求,讓大家享有公平共同的機會。
Merci 以「什麼是DEI」、「如何實踐」、「實踐後的改變」三個面向著手,談起Diversity多元、Equity公平、Inclusion共融的定義,企業主及職場工作者實踐的方式及策略、以及分享實務上實踐DEI 的經歷及感想,鼓勵企業打造一個多元共融與安全感的環境。
拿掉預設標籤、主動詢問、抱持好奇,是實現DEI 的關鍵要素。女人迷更推出DEI多元共融願景獎,鼓勵企業實踐DEI,改善台灣職場環境,實踐無論性別、年齡、身形外貌,讓人才在職場上能夠感到自在、有歸屬感,以及更無所畏懼的成為真正的自我。

除了選育用留之外,更重要的三件事情

游舒帆 Gipi 院長藉由過往故事談論尊重多元、身心健康以及個人成長的重要性。(攝/蔡瀚緯 Henry Tsai )
科技日益月新,社會型態也跟著改變。以人才端來看,以往重視專業與經驗,現今跨域整合及學習能力的軟實力更顯重要,而企業端對於人才招募的思維也需要改變,商業思維學院院長游舒帆Gipi 提到,人才永續發展除了選用預留之外,更重要的是「尊重多元」、「身心健康」以及「個人成長」。
「一個人如何被對待,他更有機會如何對待別人。」Gipi以三段故事「育才」、「留才」、「健康的個人生活」,分享善循環的智慧。當企業能夠尊重人才、提供穩定生活品質、幫助學習成長時,人才在這之中感受到重視、獲得成長的機會,也就更有機會發揮自身價值,回饋給公司,形成互助、互信、雙贏的合作。
現代人越來越重視生活品質以及個人發展,如何幫助人才樂於工作將會越來越重要,企業應該放下KPI的標準或是人才理應賣命的傳統價值觀,打造以人為本的環境,才是育才留才的關鍵要素。

以人為本的企業文化—凱鈿行動科技

林文瑋總經理分享凱鈿行動科技之自由、創新、扁平文化 。(圖/百瀚智能教育提供)
凱鈿行動科技是國際化的軟體服務廠商,在2009年成立於台南永康,致力於提升團隊工作效率與改善工作流程。總經理林文瑋提到,當初創立凱鈿的初衷,源於看見軟體業集散地皆在北部,為了南部小孩而興起創立凱鈿的念頭,希望打造自由舒適的工作環境,讓有興趣的夥伴不用北漂,也能夠有一項理想的選擇。
「希望踏入公司會覺得是很舒適的,會一直想在公司上班不會很有壓力。」凱鈿認為友善且舒服的工作環境才會有好的效率,不僅設置舒適的辦公環境、導入以人為本的管理模式、以及建立多元扁平化的溝通模式,更重視每一位員工的身心健康以及職涯成長,讓人才盡情發揮潛能。
除此之外,林文瑋提到,凱鈿也積極與學校合作,透過產學專案、校園大使、以及實習機會,傳承軟體領域知識,輔導學生做職涯規劃,培育新世代數位人才。

由內而外的感動人才的「雇主品牌」

何則文秘書長談論企業以及人才互助才能達到雙向成功。(圖/百瀚智能教育提供)
「企業要幫人才成功,人才才會幫企業成功。」,Yourator 雇主品牌顧問兼 TYCIA 秘書長何則文提出創新觀點「雇主品牌」以及「人才成功思維」。他進一步提到,品牌並不是找公關公司包裝弄得華麗漂亮就好,員工關係也不再是上對下的雇用關係,而是要將人看成人,以人為本由內而外「感動」員工,賦能員工成功,才能真正達到雙向利益。
何則文洞察現代年輕人更有理想性,不被傳統框架束縛,當氣候變遷、熱浪來襲、末日感逼近,年輕人在意的不只是錢,他們追求的是價值跟意義—期待能夠為世界多做一點事情。因此公司的願景、使命、價值觀更顯得重要,除了獲利之外,公司存在在社會的目的是什麼、想解決什麼樣的問題、想打造什麼樣的社會,是每一個企業都應該要思考核心的問題。
何則文鼓勵企業導入SDGs為雇主品牌加入新元素,並進一步談到永續不只是談環保或是減能減碳,而是打造更加舒適美好的世界,期待企業在獲利之餘,能夠一同打造共好環境,為世界創造共享價值。
由左至右分別為:何則文秘書長、游舒帆Gipi院長、許哲豪Aaron執行長、郭芙志Merci協理、林文瑋經理共同討論分享(攝/蔡瀚緯 Henry Tsai )

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「更重要的是知道自己在乎什麼、有哪些感受、要怎麼成為最自在的自己。」當問起為何聆聽內心如此重要時,她眼神堅定地回覆。她是鍾怜萱,曾參與TFT兩年教師計畫,也是「畫的室」共同創辦人。
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