【與日常對話】人與人之間最平凡的小小溫暖
每天早上從家裡走路到捷運站的路程，我習慣配一杯清涼的大杯冰拿鐵，有點像是上班前必做的開機儀式，我會在固定的時間到家裡樓下的超商買咖啡，因為總在一樣的時間出現、點一樣的指令的大杯拿鐵不加糖，有一位固定上早班的店員只要一看見我走進來就會心照不宣的先按機器操作，起初覺得她只是為了要更快速結帳避免早上大家趕上班排隊火氣大，後來發現她是真的很樂在其中在她的工作
時常看見她跟來買東西的長輩打招呼閒聊，熱心的幫大家綁定手機會員，也許是社區型店員獨有的特質吧！她會記得常客的喜好，買哪一牌的香菸、喝美式還是拿鐵，更厲害的是連取貨末三碼都能記得，之前有看過客人走進來她提醒對方有包裹要領取，也會主動告知現在推出的優惠活動，因為她平時就很親切，就算知道這是例行性推銷話術也不會覺得反感，所以每次到了咖啡有特價的時候大家都會指定要找她寄杯咖啡
前些日子突然好多天沒看到她來上班，心想可能是去出遊放長假了吧，原先沒有很在意，後來看到很多阿公阿嬤結帳時都會多問一句：『原本早班的妹妹呢？怎麼很久都沒看她了』才驚覺少了熟悉的面孔跟溫暖的問候，心裡真的有些空空的，後來再遇見她已經是好幾個週末後的事了，原本很開心地上前打招呼她卻悄聲的告訴我其實她已經被調派到其他櫃點之後不會再來這裡上班，突然有種暗戀對方很久但還沒來的及說出口就宣告正式失戀的惆悵
在服務業也算是打滾了很多年，待過顧客至上的大企業也待過比較不拘謹的中小企業，其中的共同點是公司一定會制訂一套標準服務流程SOP，在哪些時間點要講哪些話、遇到客訴要如何安撫、結帳時要不要加一元多一件等等．．．．．人是最難以被規範的，規矩制訂久了真的很容易讓一線人員只會一個口令一個動作變得毫無靈魂可言
沒有想提倡店員應該要提供多貼心多周到的服務，畢竟奧客文化也是把『服務』二字給弄得亂七八糟，只是很感謝那位熱情的店員，在這樣有點冰冷、有點呆板、凡事講求快速SOP化的服務制度下，還能使我感受到人與人之間最平凡最真心的小小溫暖。
＊原創不易/歡迎分享轉載/請註明出處作者或附上原文連結喲❤️
👍🏻用一杯咖啡支持我寫作的動力吧這邊請
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本篇參與的主題策展
時間是2123年，那是一個下著雨的夜晚，冷風一波接著一波颳起，碩大的雨滴一滴滴地落在金屬上。多拉格睜開了雙眼，眼前是一扇窗戶，窗外一片黑暗，他發現自己在一個狹窄的空間裡，那是一個冷凍艙……
前言
宇希333年
現在是第14號地球世界的火曆2309年。
病毒「無」專門吞噬「感情」、「感覺」、「愛」、「希望」，大部份被感染的人都無法呈現臉部表情，人類也越來越冷漠。
幸虧第14號地球的科技相當發達，腦細胞可以連線面具讓人可以戴著精緻的面具過活，戴面具的人只要用想的就可以呈現臉部的表情。
拓荒者，你好：
當你從冷凍艙甦醒後，應該就會看到這封信。我原本奉命，負責引導你了解周遭環境和上層賦予你的任務，但很不巧地，上層臨時指派我其他重要工作，我不得不將引導的任務交付這座觀測站的中央人工智慧，並留下這封信給你。
我今天時間有限，只能引導你到此。期待有機會再相逢。祝你好運，拓荒者。
聖泉，那是最好的東西，也是最壞的東西。
它能讓任何人實現任何願望，所以人們說它是最好的東西。
但傳說尋找聖泉的路上，人們往往會失去對他們來說，最重要的東西。
即使如此，天下人仍紛紛爭先恐後搶奪，踩著彼此的屍體尋找那未知的存在。即便是未知，眾人仍是願意為了那美麗虛幻的存在以身犯險，寧可溺斃於聖泉的傳說
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重點摘要：
1.9 月降息 2 碼、進一步暗示年內還有 50 bp 降息
2.SEP 上修失業率預期，但快速的降息速率將有助失業率觸頂
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Mo
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