商品上架前,有什麼前置作業呢?(下)

閱讀時間約 4 分鐘
上週跟大家分享了商品上架前的三個前置作業,不過都還沒提到網拍購物大家最在意的項目之一:「顏色」。這真的是一個大工程,因為網路購物是透過各式螢幕下呈現出商品顏色,但是各家螢幕的色調和解析度真的都不一樣,讓真實顏色的呈現產生很多不確定性。加上小幫手在現場拍照時,櫃上燈光的顏色都有差異;還有找網路穿搭照或是電商實拍照給大家參考時,每家平台拍攝的燈光也不一樣。要呈現出真實顏色,阻礙真的好多啊!讓闆娘來分享我都做些什麼,可以更接近商品在現場的真實樣貌吧~
1)挑選照片、修圖
小幫手在櫃上衝鋒陷陣的時候,除了排隊、拍照還要搶貨,所以能拍到商品照就很難得了;手機和現場燈光等等各種拍照限制,都交由我修圖彌補。修圖真的是最最基本的一個步驟,所有的連線商品照,先挑選照片背景雜訊較少的(少一點路人的、背景空曠一點的等等)再來一張一張修圖;主要是調色溫,把太黃或太冷的色溫調到接近中間值;有時候店員會熱心把包包拿去門口拍照,在戶外不小心過曝或是太暗也都要調整。除此之外,對比度、陰影、照片裁切,有很多細節需要注意。
雖然兩三句話就講完這個步驟,但其實修圖很花時間,常常每個商品就要調個十幾張,眼花撩亂很正常。不過因為照片顏色太偏差、或是背景太凌亂的照片,真的很影響大家對商品的判斷,而且太醜的照片闆娘心裡痛苦放不上去(哈哈哈),所以基於對專業服務上的期許、並呈現更真實的連線品質,花再多時間都是值得的。
Chloe Woody斜背小包
來看看範例吧!這是最最最常出現的色溫跑掉,連線照的原圖裡有很大一部分,都是這種「黃到會覺得:是不是自己家裡現在沒開燈」的照片。
這張照片的顏色沒有整體走偏,背景也乾淨,但是黑色皮夾這麼「不黑」也是不夠真實;此外,小幫手的手紅到好像燙傷,這也讓人很出戲。觀看一張照片的時候,商品是主體、背景是陪襯,但紅花綠葉都要有一定的顏色精準度和合理度,觀看感受才會舒服。
看看原圖的顏色,是不是令人頭很暈(笑)
2)搜尋範例圖片
搜尋範例圖片是一個重要的步驟。因為小幫手在櫃上拍照時,不一定能夠拍上身照(有時候櫃姐不准拍、有時候拍完貨就被會被搶完所以省略、有時候買單時間不夠來不及拍等等),所以在網路上搜尋各式穿搭照就很重要;一方面讓大家看上身比例、一方面同時參考其他平台拍攝的顏色。
除非真的商品資料太少、或是outlet過季商品搜尋不易,才會沒有提供;不然在時間允許的前提下,闆娘都會盡量找出來(燒大家)。
3)「顏色」解說
顏色是一門很深奧的學問。舉例來說,Burberry家的圍巾吊牌顏色曾寫過"parade red",白話直翻就是「遊行紅」,那遊行紅是什麼紅(搔頭)?闆娘苦思許久,覺得可能因是為國外很常罷工,所以根據新聞畫面的印象,抗議布條都是大紅、正紅色,所以取名「遊行紅」(?)。所以要翻譯這個顏色算是需要了解一點國外的「文化背景」。
除此之外,商品顏色也很常是花/草/植物的名字。像這個Tory Burch的包包吊牌上就直接寫"jackfruit",這是一種水果的名稱叫做「波羅蜜」,顏色就叫做「波羅蜜黃」。那波羅蜜是什麼呢?你說的黃是什麼黃~~~只好請出google大神幫忙介紹一下,也讓大家多一點概念。
這個CELINE的卡夾顏色也一樣,又是一種水果名稱叫"citron",顏色就是(請看大螢幕)。這闆娘真的見識淺薄沒有看過,只好把圖片找出來,麻煩大家自己看圖想像。每次在看商品吊牌的時候,都覺得我是不是需要去進修一下百科全書,因為顏色的翻譯真的太深奧了!
看完以上這些,會不會覺得每張照片都是個大工程呢?為了讓大家看到連線照的時候,有如同自己在現場逛街一樣的感受,闆娘都會處理很多細節,盡力做到盡善盡美。如果商品上架上的多、但是不美也不真實,對我而言是沒意義的。不過再怎麼努力精進細節,連線商品照的呈現也還是有很大的空間可以改善;闆娘所能做的是,努力突破各種限制,盡量呈現更貼近現場的照片和資訊。
希望每一次的文章,都可以讓大家更了解闆娘在做什麼。這裡沒有熱鬧的直播或是影片,但我會用樸實但真誠的文字,帶大家認識更多代購的世界。兩週後見囉!
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