觀察系列#12 博愛座

🎙️ 前言

博愛座！不知道有多少人會想看一介平民討論博愛座😝😝😝

總之總之，因為每次上公車或捷運幾乎都會思考這個問題，但從來沒有得到一個很滿意的答案，導致尼爾只能用比較簡單的策略去行動（像是博愛座都不坐，有其他位子就坐）。

但實際上尼爾覺得這樣很可惜，希望透過今天這篇文章，好好來盤點一下博愛座的相關問題！

🧐 Why 博愛座

博愛座，亦稱「優先席」（英語：Priority seats、Courtesy seat），其概念一說為禮讓的精神，另一說認為主要是來自北歐地區無障礙環境當中的一部份，希望殘障者都能像一般人正常的上下公車。博愛座之目的是為孕婦、病者、負傷者、老人和身心障礙人士所設的博愛座位。坐在博愛座上的人應禮讓上述人士，但並沒有硬性規定，完全是發自內心。

😡 爭議的引起

根據上述的定義，其實博愛座是一個「優先」、「禮讓」的概念，基本上法律規範的是博愛座的設置，包含位置（靠近出口）、比例，還有誰是博愛座優先禮讓的對象，而不是不禮讓或坐了不該坐要受罰。因此博愛座概念運作的基礎並非法律，而是「道德」。我們經常看到的博愛座爭議，主要建立在兩點上：「搞錯定義」以及「沒有識別出需要人士」

1. 搞錯定義：有些人把「優先給某族群入座」理解為「非某族群不能入座」。這種狀況經常見的尤其是發生在老人身上，即使對方已經讓座，依然會看到這個族群的人不斷辱罵對方。
2. 沒有識別出需要人士：容易上新聞的通常是因為行為誇張，正值懷孕初期的女性、受生理期所苦的學生、身上有隱疾的青少年、體力透支的上班族等，這些肉眼看不出的需求也是需求，博愛座也並非老弱婦孺的專屬座位，任何乘客只要有需要皆能使用。

🤓 解決方案

接下來，尼爾會針對各種關於博愛座的問題，提出自己一套解法，還請各位看官評評理。

1. 博愛座閒置問題：有時候會出現座位剩下博愛座，但有一堆人站著的狀況。我認為既然規定上是可以坐，那就在還不需要禮讓的時候盡量坐吧！然後一旦有可能有需要禮讓的人出現，或者即使不是那麼明顯的需要人士，你覺得對方可能比較需要，也可以主動禮讓！最重要的是營造出「博愛座能先坐」但「大家很願意禮讓」的氣氛！
2. 博愛座上的人不讓位：公車上博愛座的人不讓位，或者博愛座確實坐滿了老人或其他有需要的人，這種時候如果坐在一般座位，依然義不容辭地做出讓位的舉動，一定可以減緩原本在博愛座的人的壓力。如果自己是站著的人，也可以試探性的問問坐在其他座位的乘客。切記，不要用「要求」的方式，也不要吸引大家的注意，而是輕聲細語的邀請他「讓位」。這樣可以避免把美德變成一種「道德綁架」。
3. 有人強迫別人讓位：不管是上述提到「搞錯定義」的人，還是基於別種原因，可能免不了的遇到這種有人「叫」別人讓位的狀況。這個時候，如果那個人有讓位，尼爾覺得可以去對「叫人讓位」的了解他的需求，並解釋博愛座的概念跟法律。也鼓勵那個讓位的人，跟他說雖然整個過程令人不快，但他最後選擇讓位的行為依然讓大家覺得欣賞，希望他可以不被這次的經驗搞得不敢坐博愛座，或者變得不想讓位。

💬 結語

說了這麼多，最終總結還是幾個要點：「更多的互相理解」、「不因噎廢食」、「美好的環境需要所有人一起努力」。

縱使在交通專家的努力下，博愛座能達到最好的設計，沒有大家的美德禮讓，以及瞭解彼此跟體貼他人的心，也很難實現出「博愛座」禮讓的概念，而會淪落到以「法律」來規範一些事情。

希望大家能抱持去理解他人需求的態度，也不因為現況不佳，就對博愛座的概念投以消極的想像，更不要認為博愛座是「別人」的事情，「別人為什麼不讓座」、「那個人怎麼可以這樣要求人讓座」、「反正我不坐就沒事」、「政府應該要想想辦法啊」這些想法一旦產生，且越來越多，那社會的和諧就更難以人的善念去維繫了！