月是故鄉明 照護也是台灣好

時隔三年，秀瑛又回台灣了，一下飛機似乎又聞到熟悉的味道，嗯，那是故鄉的味道吧？這次她是一個人回來，但卻沒有感到孤單，因為想念這片土地的心情早已充塞心中。

秀瑛到美國跟著兒子一起住，也快十年了，雖然說早已經熟悉那邊的生活，但畢竟認識的人還是屈指可數，所以一開始，每年都還會請兒子陪她回來台灣一趟。這次，老姊妹要過80大壽，「妳再不回來，我可能就看不到你了」，老姊妹的一句話讓她毫不猶豫登上飛機了。

老姊妹的80大壽並沒有大宴賓客，來的都是熟悉的親朋好友，秀瑛打趣說，老姊妹就是老姊妹，藉著壽宴把大家都聚起來，這樣我就不用一家一家跑去串門子了，回來一趟，人統統都看到了，真好。

姪兒阿佑知道秀瑛這次回來，可以多待上一段時間，就自告奮勇要帶她四處看看，三年多好些地方都不一樣了呢！哪知道，剛去一處新開發的景點，秀瑛就不慎摔倒了，而且還撞到胸口，阿佑在旁邊嚇得面無人色，趕緊把她送到醫院急救。

還好，經醫師診斷不算有大礙，但畢竟年紀大了，仍須密切觀察以及好好休養，而且一大片的淤傷仍讓人觸目心驚，疼痛需要一段時間才能恢復，這段時間只能在台灣好好待著了。阿佑的工作比較有彈性，只是有時候也需要處理一些事情，這些空檔就得找人來幫忙顧秀瑛了，阿佑的女兒知道後，在網路上找到短期的居家照護預約平台，很快就出現「及時雨」。

由於阿佑的時間不太固定，常常需要前一兩天才能安排，他很擔心找不到照護人員，女兒說，平台上可以設定需要的時間，最快前一天就可以找到人，而且往往還能挑人呢。阿佑半信半疑，誰知道在手機App設了兩天後的早上10點到下午4點，真的就出現三個照服員人選，經溝通後，其中一個張小姐就同意接案了。

「家裡的長輩跌倒傷到胸口，出院在家休養，目前可以慢慢地自行起坐，以及慢走 不用移位，主要是基本照護、備餐、居家幫忙，其他沒有特別要注意的狀況」，在App上阿佑先交代狀況，張小姐也主動提出一些問題，兩天後就出現在門口了。

秀瑛跟張小姐相處兩三天，就感嘆：「台灣人就是有人情味，照服員的照顧很貼心很溫暖，不像在美國，雖然服務很專業，但常常一板一眼，而且有語言文化的隔閡，不太會主動溝通，只做好應該做的事。」

不過張小姐也有不同案子的安排，所以後來也找了兩三位一起配合照顧秀瑛，阿佑發現，不管誰來，每個人的態度都很有耐心，事前也都願意溝通清楚，而且會在App上回報狀況，讓預約的家人很放心。

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