新鮮人面試容易忽略的3個關鍵細節

近期團隊擴增，在找比較Junior的人選，看到很多履歷不錯的人選在面試時忽略了一些細節而沒往下一關覺得很可惜。能從履歷審查脫穎而出已經很不容易，如果面試時的小細節也能掌握，獲得自己喜歡的工作機會一定能大幅提升。以下是我觀察到三個容易被忽視的關鍵細節：

1. 面試早就開始了

面試不是從面試官問問題才開始，從接到面試邀請電話、踏入應徵公司的建築，其實面試就開始了，不管是和你聯繫面試時間、帶你上樓的同事，還是你在等待面試官時旁邊來來去去的同事，他們都有可能對你的面試結果產生影響，因為面試的目的除了找到公司需要的人才外，也希望能夠找到一起工作的夥伴。建議不用刻意，但是禮貌應對很重要，有一些面試者態度過度輕鬆，甚至輕浮，曾有面試者接到面試邀請時連回答應徵動機都無法答覆，或是隨便給一個只要是金融業我都丟的答案，會讓人感受不到對這份工作的尊重。

2. 不要忽略Small Talk

Small talk或稱為閒聊，常發生在面試開始前，可能會議室還有人、主要的主管還沒到；或是面試結束後，送人選離開時。這時有些面試官會和面試者聊一和求職內容無關的話題。我認為這時的談話也要和你面試時的內容有一致性。曾經有一位面試者在面試時說明自己對金融業有很大的熱情，有充分的動機應徵這份工作，但是在等待面試開始前面試官隨口一問怎麼會來投這個職缺，他回答的卻是家人叫他來投，覺得金融業薪資較優渥。前後不一的回答，讓他在面試說明自己的動機時，面試官會持保留的態度，也會繼續更深入追問。

3. 誠實

很基本的原則，但我發現很多面試者做不到。當面試官問了準備以外的問題時，我認為比較好的回答是直接說明這部分因為不是在這個產業，或之前沒有經驗，但是我可以從類似經驗或是分享自己的觀察。金融業是受監管的產業，對於人選的integrity也非常重視，回答一個明顯是謊言的答案，比直接承認自己沒有這部分的經驗還糟糕。我曾經問人選，有用過我們公司的產品嗎？人選回答有，我請他舉一個特色，或是分享心得，結果他回答一個明顯不是我們公司產品的內容，除了誠信被質疑外，也顯得事前的準備工作不足。

摸黑學習

細節往往是脫穎而出的關鍵

因為面試的人選們都非常優秀，如果專業的問答都能讓面試官滿意的話，最後在討論要選擇哪位人選時，面試時所觀察到的細節就會被加入討論，而細節就成為最後那0.1分的關鍵。

不要忘了你也在面試公司

一個人花在工作的時間非常長，當你在面試時也可以觀察與面試官的互動，他的回答，以及公司的氣氛（例如面試官間的互動），另外就是把握面試最後問問題的機會，可以幫助你更了解這個職缺在JD以外的部分，你真正在意什麼都應該提出問面試官，(例如很多面試者面試時不好意思問這份工作是否要加班；或不好意思問每年調薪的幅度)，我認為一個好的面試官應該都能夠正面的回答這些問題，因為我們也不希望人選onboard後才發現和預期不同，透過面試官的回答，也能夠幫助你是否決定要接受這份offer。

能進到面試已經離目標非常近

一份好的工作競爭者通常有數十位，能夠進到面試表示面試官已經肯定你在履歷上呈現的內容。收到的履歷最後有邀請面試的常不到一成。對我而言因為日常工作已經很忙，如果人選不合適絕對不會無故邀請來面試，因為彼此的時間都非常寶貴，所以即使面試沒有錄取了也不用灰心，持續的正常表現一定能找到滿意的工作！