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全部商品上架與管理vocus 如何審查商品?什麼樣的商品是我們支援販售的?

vocus 如何審查商品?什麼樣的商品是我們支援販售的?

數位商品販售功能是 vocus 在 2023 年 10 月推出的新功能,也是我們對於「內容有價」核心理念的新嘗試,我們明白創作非僅止於文字形式,內容有價的理念也並非僅能以訂閱制來實踐,為幫助更多的創作者開拓變現管道,數位商品販售功能因應而生。

未來不同規模、不同領域的創作者,皆可在沙龍內建立數位商品方案,打造專屬的個人商城。

當然,透過平台販售數位商品的同時,也請創作者需遵守 vocus 的平台規範,完整平台規範請詳讀最新修正的「沙龍服務條款」,而我們將會在此篇文章,針對上架數位商品的注意事項進行特別說明,並闡釋數位商品的審核原則。

為什麼數位商品的上架需要人工審核?

為避免違法內容或是非原創內容在站上販售,數位商品的上架需要經過平台人工審核。平台僅會針對商品的合法性進行審核,只要創作者上架的商品沒有涉及詐欺、盜用等違法議題,即可通過並上架。

數位商品的人工審核,通常需要多少時間?

數位商品的審核,通常需要四到八個工作天的時間。審核通過後,商品即會自動上架並開始販售。

vocus 審核數位商品的原則是什麼?

一、不違反台灣法律

在合乎法律且並未違反平台政策的前提下,vocus 將盡最大努力保障創作自由。vocus 是一間在台灣註冊的公司,創作者在此上架數位商品時,請務必遵守台灣的法律,避免觸法,包含但不限於:

  • 民刑法:傳播謠言、妨害名譽、勸誘犯罪、妨害風化、妨害性自主等。
  • 個人資料保護法
  • 著作權法:智慧財產侵權、剽竊、抄襲等。
  • 金融法規:銀行法、公司法、證券交易、證券商負責人與業務人員管理規則等。

由於平台上有眾多投資理財類型的創作者,針對金融法規額外提醒,上架數位商品時,請特別留意避免從事下述行為,以免觸犯金融法規:

  • 販售未公開發行公司股票
  • 販售投資資訊
  • 未具備證券從業人員資格公然指引投資標的
  • 未具備金融從業人員資格公然販售金融商品
同時補充,雖然目前尚未通過《數位中介服務法》,也請創作者務必注意是否觸及日後規範紅線。

二、不違反國際通用規範與法律

網路世界無遠弗屆,雖然各地區對於數位內容的規範不同,不過,以下三種規範為全球通行並遵循的大原則,亦是 vocus 進行數位商品審核時的重要參考:

  • WARC Digital Commerce:全世界通行的電商原則。
  • General Data Protection Regulation 《一般資料保護規則》(簡稱 GDPR):具強制性的法律,與個人資料保護法略為相近,但範圍比個資法寬廣許多。在 GDPR 規範裡,請務必小心遵守個人資料保護,切勿洩漏與提供個人資料足跡。
  • Children's Online Privacy Protection Act 《兒童線上隱私權保護法》(簡稱 COPPA):具強制性的法律,保護兒童的線上隱私與安全。在 COPPA 規範裡,請務必遵守與兒童保護相關規定,也因為 COPPA 的緣故,若創作者販售的數位商品與兒童保護原則相違背,請諒解我們有不讓您此商品上架的充分理由。

三、不違反平台政策

除上述規範與法律外,vocus 亦有自己的平台政策,例如:《會員服務條款》、《沙龍服務條款》……等,歡迎前往詳閱,亦請創作者上架商品時遵守平台政策,若上架商品中包含成人內容,請務必將方案設定為 18 禁成人內容,加示警語框。

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