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針對付費會員無法查看私密貼文的原因,日前寫信詢問方格子,於今晚收到回覆,這裡給大家整理一下重點。
原因:沙龍 Beta 上線測試前,方格子提供了一個問卷,讓想要使用沙龍 Beta 功能的作者能夠盡快開啟沙龍相關功能(例如討論區)。當時我填寫問卷時,有一個跟討論區權限有關的選項:【包含「討論區」權限的方案】,當時我不甚明瞭該選項的作用,因而選錯了,導致既有會員無法閱讀討論區的私密貼文。
處置:根據方格子客服人員的回覆與建議,目前討論區相關功能並沒有提供後台管理設定頁面,所以當時選錯了就無法更改。解決辦法是立刻終止原有的收費方案,同時另外建立一個新方案。
故即日起,原有方案已終止,而新的方案已啟用,名稱是「成為我的交易室會員」。新方案的價格不變,依然是每個月大約一杯星巴克咖啡的費用。如附圖。
如果我沒有誤解,既有的會員到期時,方格子平台應該會自動續訂一個月,而且是訂閱這個新方案。也就是說,切換到新方案的會員朋友們,屆時就能夠點開討論區的私密貼文並查看完整內容了。
若有發現任何問題,都可以在這個討論區留言反映你碰到的狀況。我看到了就會盡快回覆和處理。謝謝!Bye!