华与华创始人华杉的访谈,华杉分享了自己的创业经历、公司运营、创意理念、个人成长等多方面内容。
创业经历与公司发展:2002 年创业,起初定下三年赚一千万、十年赚一个亿的目标,实际 2017 年公司营收过亿,2021 年过三亿。公司服务客户收费 600 万起步,价格透明。早期公司提案多由华杉负责,后来他因病放权,推行合伙人制,公司得以进一步发展壮大。
广告创意与品牌打造:华与华打造出诸多知名案例,如蜜雪冰城、燕之屋等。华杉认为批评公司设计的人多是不懂行之人,真正的设计大师认可其工作。公司创意靠努力和规律,提出 “文化母体、超级符号” 理论 ,比如 “爱干净住汉庭”,通过 “填空法” 创作,该广告语助力汉庭提升了房间收入。他强调广告语应包含品牌名,要有购买理由或行动指令,且注重传播的传达而非单纯到达。
个人成长与心态:受父亲影响,华杉认为努力至关重要,天分有差异,但努力能超越多数人。他分享自己曾患中轻度焦虑,经历了痛苦的治疗过程,从中领悟到要听医生建议。如今他觉得 50 多岁是人生美好阶段,没有退休计划,想一直工作。他以折耳根自比,认为人不应把自己太当回事,越 “贱” 生命力越强。
对行业和客户的看法:他批评快消品企业不懂包装的媒体功能,以及做目标消费者画像的做法。在与客户相处方面,随着年龄增长和公司地位提升,他现在比多数客户年长,合作时更轻松。在公司管理上,通过晨会、晚会让员工汇报成果物,避免使用形容词,注重务实。