ISO與公司企業實行的措施（The implementation of a company between ISO）🍀 #杏子筆記 #杏運餅水合子彈筆記
當一個理論或規則要在一個地方真正實行的時候，一定會有需要與實作接軌上的討論空間。 想法很難化成現實，就像想說的話🤣有時候會有很多想法，但是真的要條列式說出來，有時候會不知從哪裡開始。 舉例，一份大受歡迎的食譜，全世界都想要發行，因為大部分的顧客都非常喜歡並接受這份食譜上的食材跟處理方式，但真的開始引進到各個餐廳時，每個餐廳一定會有場地跟食材上的差異，要怎麼把食譜上訂定的規則在地化並且實行成真的可行的做法，考驗的是餐廳主廚跟各個員工。 ISO 9001簡單說是品質管理系統（Quality Management System）的一套標準，由國際標準組織（ISO）發佈，只要是品管人或是供應商跟需求廠一定都聽過這套標準（有的企業要求供應商一定要通過ISO才能夠成為合格供應商），而企業可以透過第三方認證機構（SGS等），來申請自家的製程是符合規範的。 裡面的核心就是PDCA循環，基本上這個標準的條文都圍繞這套循環延伸，分別是：Plan（計畫）➡️DO（實行）➡️Check（確認／檢查）➡️Action（行動）。 我自己覺得很重要跟比較難真的做到的是要怎麼把「規則上的理論」跟「公司實際上可以做到的」做結合，再整理成一套SOP，畢竟有時候會因為「習慣」或是「經驗法則」而忽略掉既有流程。但就像水合一樣，如果有訂定SOP，那在實際上操作跟生產時，還是必須要以流程為準（即使後來發生需要檢討的錯誤事件，遵循這套SOP也可以保護員工跟企業自己。） 在申請ISO認證時，是非常需要先了解公司內部實際的狀況的‼️（這真的很重要🥹），以其他法條為例，我自己的例子是之前公司有客戶想要購買政府管制的「毒性化學物質」來做實驗用途，但該化學物質是有存放跟管理限制的，假設該物質需要100坪的安全存放場域，但客戶後來才發現只有50坪可操作空間，遠遠不足規定的大小；但有幾個可解套的措施：申請建立合法認證的實驗室或是與他公司共用合法場域，也是可以變通的方式，就看客戶方的考量。 如果自身的條件跟規範上有太多出入，會有十分多需要變通的地方需要討論或取捨，所以先了解自身條件再去申請是特別重要的🥹‼️可以免去很多需要改善的流程。 （P.s 小小的TMI：化學物質使用的規範會因為各縣市政府施政有不同喔！要依各縣市的各自規範） 真的有太多可以講的了，see you later~ #iso9001 #iso #職場 #筆記 #品管
