avatar-avatar
銅骨鳥
更新 發佈閱讀 2 分鐘

不知道大家有沒有遇過那種,會記得你總是吃什麼的早餐店阿姨。


公司附近就有一位。一開始我其實有點困惑:我又不一定每次都吃一樣,你記得我要吃什麼要幹嘛?後來才發現,嗯,我好像漸漸地每次都想點一樣的。


剛開始幾次去點餐時,阿姨會依照她對我的記憶,試著猜我今天想吃什麼,有點像電腦自動記住帳號密碼,把你的臉和喜好配對起來,然後問你:「這組資料需要被記住或更新嗎?」


但跟密碼不同,喜好這種東西不是應該會變嗎?如果隨時都可能會變,那被記住的意義好像也不大吧?而且連「今天想吃什麼」這件小事,都要被預設好,總覺得主控權被拿走了。所以只要阿姨一猜,我心裡就會抗拒,想說:「就不是啊,今天想吃別的!」


後來,生活節奏慢慢穩定。剛到公司時什麼都在調整,變來變去很正常;但隨著節奏固定,躁動退去,也開始在意養生和健康。現在的早餐,幾乎就是一杯黑咖啡配蛋沙拉吐司。


被猜中想吃什麼的感受,也從一開始的抗拒,變成有點像被用貴賓規格對待。不用開口,只要點頭,那種被記得的感覺,其實滿好的。

是說,或許對於阿姨來說,這種成就感不只在於提供好的服務,而是那種一看到客人的臉就可以配對出食物,而客人點頭也如同兌獎對中一樣,獲得一種勝利的喜悅吧,這也算是工作中的多巴胺來源。

avatar-img
加入討論
avatar-avatar
銅骨鳥
更新 發佈閱讀 2 分鐘

不知道大家有沒有遇過那種,會記得你總是吃什麼的早餐店阿姨。


公司附近就有一位。一開始我其實有點困惑:我又不一定每次都吃一樣,你記得我要吃什麼要幹嘛?後來才發現,嗯,我好像漸漸地每次都想點一樣的。


剛開始幾次去點餐時,阿姨會依照她對我的記憶,試著猜我今天想吃什麼,有點像電腦自動記住帳號密碼,把你的臉和喜好配對起來,然後問你:「這組資料需要被記住或更新嗎?」


但跟密碼不同,喜好這種東西不是應該會變嗎?如果隨時都可能會變,那被記住的意義好像也不大吧?而且連「今天想吃什麼」這件小事,都要被預設好,總覺得主控權被拿走了。所以只要阿姨一猜,我心裡就會抗拒,想說:「就不是啊,今天想吃別的!」


後來,生活節奏慢慢穩定。剛到公司時什麼都在調整,變來變去很正常;但隨著節奏固定,躁動退去,也開始在意養生和健康。現在的早餐,幾乎就是一杯黑咖啡配蛋沙拉吐司。


被猜中想吃什麼的感受,也從一開始的抗拒,變成有點像被用貴賓規格對待。不用開口,只要點頭,那種被記得的感覺,其實滿好的。

是說,或許對於阿姨來說,這種成就感不只在於提供好的服務,而是那種一看到客人的臉就可以配對出食物,而客人點頭也如同兌獎對中一樣,獲得一種勝利的喜悅吧,這也算是工作中的多巴胺來源。

avatar-img
加入討論