不知道你是如何看待溝通的呢?

會不會覺得，只要把話「說」出來，就是有在溝通?

看到伴侶吃完飯不馬上洗碗，於是就很直覺的脫口而出:「為什麼你吃完飯不馬上洗碗?你知道這樣會孳生細菌嗎…很髒耶…」霹靂啪啦說了一堆大道理，想要動之以情。

沒想到對方見笑轉生氣，馬上翻出:「上一次你吃完也沒有馬上洗啊!還說我!」

『我在跟你講這次，你不要扯到上一次』

「阿你自己做不到，還要要求別人…」

這對話，有沒有像兩個小朋友在吵架?

別想著改變對方

當我們強硬的想要改變對方，通常只會得到反效果。

「為什麼你」跟「你知道…」，這兩的就是溝通的大地雷，指責和說教。

其實我們常誤解了溝通的本質，溝通是雙方交換訊息、思想和情感的方式，做這些事情是為了連結和理解彼此。

真的要說的話，改變牽涉更多的是影響和說服。

有足夠的影響力，或是能說到對方心中的痛，讓他自己去思考、想要改變，這件事才有可能發生，而溝通只是引發改變的「突破口」。

先「說」出來，改變才有可能

至於怎麼說，我覺得可以思考兩件事:

1.為什麼想要對方改變?

2.這件事對我有什麼好處?

先不要急著說:「阿這樣就很髒啊!對健康不好啊!他為什麼不改啊?」

做一件事情如果沒好處，對方為什麼要改?

又或者維持現狀對他來說本身就是好處，那他就更不可能改了，不是嗎?

所以，我們先搞清楚，自己想要對方改變的動機、理由是什麼?想明白了，再來想想，這件事對對方有什麼好處，或是他去改變的理由是什麼?

有的時候你會發現，那些你以為對對方有的好處，其實只是想滿足自己的私慾。

「因為我覺得那樣很髒」

「這樣看起來很亂…」

讓溝通順暢的兩個核心

一.用好奇、聊天的方式去了解對方的動機

理解了上述這些，還有自己內心的想法之後，你反而可以用聊天的方式去問對方:「你為什麼不馬上洗碗呀?不覺得這樣會很髒嗎?」

看看對方怎麼回?

他有可能會說:「髒嗎?我覺得還好耶，因為剛吃飽想休息一下，晚點再洗~

(◉３◉)」 (可愛攻擊，結束這回合)

至於他的晚點是多晚，那就是另外一件事了。

當我們是用好奇、聊天的方式去溝通，對方會更願意說出，他做這個選擇的原因是什麼。

對!也很有可能他就是懶!

但懶不是人之常情嗎?你會!我也會!不然來比看誰比較爛(威~

重點是保持好奇、多發問，不要急著下定論!因為每個人的想法本來就不一樣，用自己的想法去想別人，再來氣自己，不是明智之舉。

二.尊重對方的選擇

當我們保持開放的心胸，願意接受對方有自己的選擇，有自己的想法、喜好、價值觀，沒有必要強行逼迫別人跟自己想得一樣，這樣才能有機會相互理解、產生更多不一樣的火花。

正因為每個人都想得不一樣，才需要溝通

如果大家都想得一樣，這世界還有趣嗎?

沒有人喜歡被說教、指責，多一點好奇和尊重，才是溝通順暢的不敗法則。

當然這些都是需要練習的，我們一起修練囉!

也歡迎你來收聽Pocast，我們下篇文章見!