參與 ＃AAMAAcademy 系列工作坊
直接講重點內容。
#Insight Check List
一個好的Insight大概會符合四個目標
顛覆現有認知
填補需求不滿
達到黃金標準
通過關鍵考驗
 
Jessie給我們兩個標準句型，
OOOOO但是XXXXX
例如:喝可樂最清涼了，但是又怕胖。


職場產業

觀點

文化生活

露比公主的哈拉博數字的沙龍

客戶洞察與客戶價值增長P2

D17/30
客戶洞察與客戶價值增長
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12/11  詹千慧 Jessie老師 ，老師基本上就是我30歲以前人生標竿，外商，行銷，長的美，有內涵，謙虛，都是我夢寐以求的人設。
我因為廢話很多，被分配到筆記小幫手，本篇先從概念講起。
高格局練習
品牌與行銷差異

客戶洞察與客戶價值增長P1


我對小編的期許有幾個:一，是她要做為露比午茶家裡的”管家”，設想粉絲團或是社團就是一個會客室，露比午茶是一個大宅院，客人來拜訪，她傳遞內部消息過去，招呼各地的人們，了解客戶。所以他必須知道最新的官網檔期，她必須知道所有那些商品是熱賣，那些商品是主打。二，小編同時要建立自己以及內部Icone的角色，她

健康與情感

身為小編的你應該要有的幾個數字概念


身為女裝產業的一份子，商品部的設計師總是偉大神聖不可被侵犯的存在。這一行裡，天份總是被放大，會選款這件事，總被認為與生俱來，眼光，更是一種天賦，傳授不來。
更有趣的是，業績好壞，商品部幒是需要扛起最大的責任，誰叫商品是所有的源頭。又因為教不來，學不會，傳不出去，所以其他人也幫不上甚麼忙，也就只能仰賴

藝文

商品部的你應該有的幾個數字概念

這邊講得當然不是瘦身減肥這件事，而是，減肥需要有個體重機來幫你確定你的成效，體脂知道你各項維度。每天量體重，是一種對成效的頻繁控管，每天都透過監控數字調整(優化)後續對應的執行方法。一樣的，所有優化也建構在”感知"以及高頻率的”調整"(優化)上。
所以感知，這種看的到，比較的到，感覺的到，本真就是一

感知是優化的基礎，再也不要跟我說每天填表格是一種浪費時間的舉動。

上篇講到關於客戶分群的架構NASL，分別是根據消費者的最後消費日以及消費次數做劃分。(點我了解)展開下面這樣的分群。

很多朋友接著問，確切如何根據這樣的分群做劇本的差異化。這邊根據幾個面相來思考。從廣告預算分配、頻次，任務，優化方向，使用工具，溝通內容以及使用工具來討論

NASL架構下，分眾推廣劇本該怎樣差異化?

消費者旅程漏斗
做電商的應該都對這個漏斗不陌生，新客透過層層的淬鍊(淘汰)之下變成的忠實客戶。目前市面上教的所有課程，不外乎三種方向，第一，怎樣用便宜的方法得到最多的新客。第二，怎樣讓漏斗的斜率高一點，讓人淘汰的速度不要那麼快。(轉換率提升)第三，怎樣讓客戶的終生價值(Lifetime Value 

流量漏斗之外，那些本來你就有的老客戶呢?

在我的朋友中，不乏一年必須出差十次的，大家都是滿滿的里程。但是當我問大家怎麼用里程的時候，他們總是拿來”升等"。我問它們為什麼，他們說，這樣花一點里程就可以讓自己坐好一點。
但是你知道嗎?升等可能不是最好的選擇。

旅遊美食

哩程要怎麼用?要升等還是要換機票?

數字是一種語言，他協助公司內部各單位有一樣的標準進而在一樣標準下討論問題。想像跟外國人語言不通時，會多難溝通？說開心是怎樣的開心，說期待待是甚麼程度的期待?
但是，我說的，數字是一種語言，它並不是所有的萬靈丹。公司的方向與組織架構依然相當重要，只是數字是在前往目標的過程中，幫助團隊溝通更加順暢的一種

數字是一種語言，它讓公司每個人用一樣的標準溝通。

在市面上的行銷課程，往往教的是如何得到消費者的注意度（流量）。公司內部討論的往往是如何刺激消費者購賣慾望（轉換率）。但是卻很少人討論如何客單價應該怎樣被提升? 明明客單價也是三個元素中重要的一環。更有趣的是，可能提升客單價是三個裡面最簡單的。