Daniel Huang的沙龍
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根據RFM的資料來分成8種類型的客戶,1.重要價值客戶2.重要保持客戶3.重要發展客戶4.一般發展客戶5.重要挽留客戶6.一般價值客戶7.一般保持客戶8.一般挽留客戶
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RFM模型是最基本的分析,可以讓你知道哪些是常客、哪些人是偶爾來一次,或是根本不常來,藉此針對不同的客群去做不同的策略,達到提升業績的方法。接下來就讓我教你如何運用PYTHON快速做出RFM分析
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