人際溝通是建立和維持良好關係的關鍵,涵蓋語言表達、傾聽技巧、非語言訊息與情緒管理等要素。無論是日常交流、職場溝通,還是解決衝突,良好的溝通能力能幫助我們更有效地傳達想法、理解他人,並建立互信與連結,讓關係更加和諧順暢。