哈囉，我是繼荔。

距離上一篇自我介紹後，很高興又在文字裡與您相見。

在保險業服務的這 11 年，加上最近在法律系研讀契約精神，我發現一個很有趣、但也讓人深思的現象。

當大家在規劃保障時，往往會自然地分成兩派觀點。 這沒有絕對的對錯，但這兩種不同的思維，卻決定了你的防禦力。

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「擋雨」還是「救命」？一個關於取捨的思考題



👋 各位老朋友、新朋友們，大家好，我是 Ollie_邱繼荔。

從業這 11 年來，我常在想一件事： 當您的手機響起，看到顯示是我的通知時，您當下的第一個反應是什麼？

是覺得「有人服務真好~」 還是心裡稍微緊了一下：「這傢伙是不是又要來推銷什麼新保單？」

如果是後者，我完全能理解。
畢竟在

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為什麼我開始嘗試將腦袋的想法書寫出來？給老顧客的一封【服務升級】。