讓面試官對你印象深刻 「無敵星星面試法」
要在面試中脫穎而出，讓面試官覺得你身上的特質正是公司需要的？ 試試 STAR法則的進階版 — 「無敵星星面試法」
用在績效考核也一樣適用
STAR 原則或是STAR行為面試法在職場上是廣為人知的技巧，不論用在工作上跟同事的溝通，或是面試中表達自己過往的經驗，都有非常多人在網路上或書籍中分享。大部分有職場經驗的人也都能輕鬆回答出STAR分別代表什麼意思，但避免有人不知道STAR法則，就在此簡單複習一下：
STAR代表
Situation (情境)
Task (任務)
Action (行動)
Result (結果)
簡單舉個例～
用單純的STAR法則在面試中描述過往工作經驗，可以這樣講：我在上一份工作擔任專案經理時(S)，負責品牌官網的開發專案(T)，因為開發了產品推薦系統(A)，為公司的電商網站提升了兩倍的營業額(R)。
但今天想跟大家分享的是結合「個人天賦優勢」的進階版星星法則
無敵星星面試法= 優勢 x STAR
顧名思義就是要加乘「個人天賦優勢」的要素，當面試官問你，過去有做過什麼印象深刻/有挑戰/成功的專案，或是你過去擅長做什麼方面的工作時，與其任意分享某個以前做過的工作任務，你可以自然的分享過往經驗，並在過程中凸顯個人優勢，例如：你的優勢是深化關係和策略思維。你就可以分享：我上一份工作是做業務，那個時候主管給了我一個一季達成xx百萬美金的業績目標，當時這個目標對剛加入公司的我還滿挑戰的，所以我看到這個目標時，用了xxx策略進行規劃，並擬定xxx行動，實際面對客戶時，我時常用xxx方法培養和維繫客戶關係，所以最終我達到了xxx美金的業績，提前達成目標。
無敵星星面試法的使用步驟
要能夠信手捻來一段個人故事需要一點事前準備，所以我整理了一些步驟給大家參考：
- 找出3~5個自己的優勢
- 回想跟這些優勢相關的工作經歷
- 用STAR法則表達出來
以上的步驟一和二的順序是可以顛倒並反覆進行的。
我不知道自己優勢怎麼辦？
如果你還無法馬上想出自己到底有哪些擅長之處，可以先回想過去的經驗，並問問自己以下幾個問題：
- 曾經做過哪個任務覺得做得滿好的？或是做完有成就感、滿足感？
- 當時發生的人事時地物為何？
- 當時你做了哪些行動？
- 是基於什麼想法採取這些行動？
- 當下動機是什麼？
- 如果可以坐時光機回到那個時候，你可以做些什麼讓那個滿足感持續下去？
透過這些問題，可以仔細提煉出一些自己做對、做好的地方，也可以了解到自己偏好發揮哪些特質。請記住，通常我們擅長的能力，因為使用的太自然了，往往會覺得這件事不足以稱之為「成功」經驗，或甚至以為這是一個大家都會的能力，所以一定要「有意識」地去思考或比較自己與他人的差異化特質。另外，針對天賦優勢，也可以借重一些測評工具，例如蓋洛普優勢測驗，透過20-30分鐘的線上測驗，可以得到Top 5 或 完整34個個人化優勢分析。如果你想從不同面向了解自己的優勢，並個人化了解實際如何應用優勢，也可以找職涯諮詢師或職涯教練。
回歸到步驟一和二，透過反覆回想多個工作上的成功經歷，從中提煉天賦能力，並從天賦能力去延伸個人故事，就可以收集到好幾個面試可以用的子彈（也就是好幾個展現出個人優勢的故事），只要能夠好好運用STAR法則表達出來，面試時就可以信手捻來。
同場加映 進階用法
進階無敵星星= (優勢 x STAR)^分析現況
除了多準備幾個星星之外，強烈建議事先做好功課，並分析那家公司、職位，甚至是面試官可能會重視什麼能力，現場依照面試官問你的問題，從口袋裡拿出相對應的星星端給他。假設你應徵的是產品經理，而你剛好也有優秀的分析、關係建立、解決問題的能力，那就端出能夠呈現出這些特質的故事給面試官，讓他覺得：你就是我們團隊想要的人才。
如果你目前沒有面試需求，無敵星星面試法用在績效考核也很好用，把過去半年或一年自己做的成績用同樣的做法表達出來，也能夠為自己爭取到更多加薪或升職的機會。
精選內容
擁有者
我是職涯諮詢師李宜芳 Ella，過去有軟體開發、數位轉型、電商營運、國外業務、口筆譯專業的跨領域經驗，從中建立起自我價值，最終成為職涯諮詢師。曾任職於全球前500大企業專案經理，目前是行動職涯諮詢師。希望能用我的專業，協助你找到「天生我材」該有的位置。