供應商風險
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星巴克於2024年11月21日遭遇勒索軟體攻擊，導致北美地區約1.1萬家門市的薪資和排班系統癱瘓。公司被迫回歸手動記錄工時，對員工和顧客造成困擾。星巴克正與第三方供應商合作修復系統，並尋求防範未來風險。