保險存摺App
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保單與保障諮詢，很抱歉，保險公司沒辦法主動知道保戶身故的消息，到戶政事務所辦理除戶登記時，可申請壽險公會亡故者訊息通報，進行身故通報，壽險公會將協助通知各保險公司，再通知受益人辦理理賠；怎麼查親人有哪些保單，壽險公會保險保障查詢服務、下載保險存摺App、存摺扣款紀錄/繳費單。
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保單與保障諮詢，聯繫克服申請保單補發，只需要提供，被保險人的身分證明和保單號碼，如果連號碼也找不到，可以請業務員或客服幫忙查詢，補發紙本保單的方法在官網文件下載，收工本費約100–300元，填寫完成，寄回保險公司就可以囉，也可以申請電子保單，不想找客服和業務員可下載保險存摺App。
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