隨著消費者越來越依賴網路，也越來越習慣使用 Google、Facebook、Instagram 或 LINE 與家人朋友互動，每個經營者也開始透過這些平台，接觸潛在消費者＆與老用戶保持聯繫。而如何讓消費者在看到商家資訊時，降低猶豫時間，第一時間完成線上預約，則成為經營者最重要的難題，而這個課題就讓 

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