隱私與信任
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2024 年黑色星期五，AI 工具成為消費者購物的關鍵利器，提供折扣資訊與購物靈感，提升效率並改變購物模式。年輕族群偏好 AI，而中老年人仍依賴傳統方式。零售商需應對利潤壓力和隱私爭議，並迎接個性化服務等未來趨勢。