顧客服務策略
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最近又是週年慶的預購會期間，在這時候百貨業的主管和品牌們，應該都是緊鑼密鼓的準備中，不論是造勢大會會是瘋狂call客人，都是為了一年一度業績狂歡來做準備，但今天是要來百貨業的螺絲釘「樓管」也是櫃姐們最討厭的對象。但其實樓管背後有著許多不為人知的辛苦，今天就聊聊這光鮮亮麗背後的職業談。
「樓管」到底
