FISH模型解析人際溝通問題

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當需求過度放大,會造成人際中的誤解與反彈。FISH 模型指出四種卡住模式:Fixation 執著、Intrusion 越界、Skewed 失衡、Handoff 外推。這不是批評,而是提醒:適度表達、拿捏力道,才能讓需求被聽見,也讓關係更順暢。
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