本文說明生成式AI與AI Agent的差異與結合應用。生成式AI擅長內容創作，例如文字、圖片、音樂。AI Agent則擅長決策與執行任務，例如智能客服、自駕車。兩者結合能創造綜效，例如智慧客服系統中，生成式AI產生回覆文字，AI Agent則決定處理流程。

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