pest
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一、引言
在行銷與商業決策的世界裡，光是了解競爭對手與顧客還不夠，因為企業所面對的環境不僅限於內部或直接的市場，還有龐大且多變的外部環境在影響著你的策略成敗。
例如，一項新法規可能讓你的廣告必須重新製作；一場經濟衰退可能改變消費者的購買習慣；一波科技創新甚至能讓整個行業洗牌。
這時候，PEST
